企业的任何一个员工都是公司的财富。没有一个企业把人招进来,只是为了裁掉。企业在裁人的时候,应该比招人还慎重。
员工管理不能单纯套用目标管理、绩效管理、价值管理。
好的企业,不但要关心员工的薪水、任务,还要关心他的工作状态、亲人和朋友,以及生存、欲望。
员工管理一定要结合情感管理,情感的问题用情感去处理,程序的问题用程序去处理。程序要量化而情感不能。有人把企业的员工管理分为三类:一类以日韩企业为代表,员工进入企业就像进了保险箱,不犯大错误,几十年过去了企业都是你的家,说日韩企业不轻易开人。另有一说,日韩企业很残酷,员工间等级森严,和上司没有点裙带关系,一辈子想当个课长都难。
一类以欧美企业为代表,讲数字、讲结果、做得好就上,做得不好就走人。升得快,降得也快。升官发财时快意,倒霉滚蛋凄惨。
一类以中国国营企业为代表,企业好的时候是共产主义,人人有份;企业一般的时候,是社会主义,按老分配(谁的资格老,谁分得多);企业差的时候,成了资本主义,看谁跑得快,最后把包袱丢给了社会。
看起来,任何一种管理模式都有它的时代性和局限性。