公交卡东莞通办理方式
1、押金办理公交卡：押金卡办理无需任何证件，不受购买张数的限制。在东莞通卡客户服务中心可以支付押金办理。
2、个性卡购买：购买个性卡无需任何证件，不受购买张数的限制。在东莞通IC卡客户服务中心、东莞通公司授权的其他代理售卡充值网点均可购买(详情可见东莞通网站)。
3、公交优惠卡(老人公交卡，军人公交卡)办理：办理方式请遵照政府相关部门规定办理。
| 原汇通卡更换东莞通卡须知 | ||
| 类型 | 押金卡 | 个性卡 |
| 芯片可读 卡面完好 | 持购买小票及本卡1、可更换新的押金卡，原卡余额自动转存到新卡中。2、可更换新的个性卡，从原卡25元押金中收取20元工本费，另5元与原卡内余额共同转存进新卡中 | 持本卡可更换新的个性卡，原卡余额自动转存到新卡中。 |
| 芯片可读 卡面损坏 | 1、更换新的个性卡，从原卡25元押金中收取20元工本费，另5元与原卡内余额共同转存进新卡中。2、可办理退卡手续 | |
| 芯片不可读 | 扣除押金25元，办理原卡退余额手续，7个工作日后凭客服小票领取卡内余额，不予办理更换新的东莞通卡手续，可按照东莞通卡办卡规定办理新的东莞通卡 | 办理原卡退余额手续7个工作日后凭客服小票领取卡内余额 不予办理更换新的东莞通卡手续，可按照东莞通卡办卡规定办理新的东莞通卡 |
自1月15日起，东莞通公司将正式发行东莞通卡，原汇通智能卡将不再发售。东莞通卡与原有汇通智能卡具有同等政府政策优惠。
自1月15日起，持卡人可持原汇通智能卡到东莞通公司指定的服务网点免费更换成东莞通卡。更换规则如下：
1、押金卡
持卡人持东莞市汇通智能卡有限公司所售押金卡到东莞通客户服务中心，经检查后符合相关要求，即可更换成东莞通押金卡或个性卡，卡内余额全数转入新卡中。
2、工本卡
持卡人持东莞市汇通智能卡有限公司所售工本卡到东莞通客户服务中心或代理网点，经检查后符合相关要求，即可更换成东莞通个性卡，卡内余额全数转入新卡中。
3、学生卡、老年卡、爱心卡
东莞市汇通智能卡有限公司所制的学生卡、老年卡和爱心卡，目前可不更换，可继续使用。如果丢失，请及时到东莞通客户服务中心挂失、补办新东莞通卡。
(另：卡片信息无法读取或表面严重磨损导致卡面号码无法识别的，不予办理换卡业务。)
原汇通智能卡的公交功能将在换卡过渡期后全面停用。过渡期截止到年底。在过渡期期间，原有汇通智能公交卡仍可继续充值使用，充值网点仅限原有的交费易网点。
为方便市民换卡、购卡、充值，充分做到便民利民，市民可在东莞农村商业银行、东莞银行、东莞邮政等与东莞通有合作的银行网点进行换卡、购卡及充值。
过去能充值的美宜佳、上好、天福、家和、想家、嘉荣等便利店及超市的网点，现在，也能提供“东莞通”卡售卡及充值服务啦。市民到楼下的便利店买卡或充值就可以了.
东莞通公交车办理便利店及超市等网点
