如果持卡人遗忘了社会保障卡社保账户密码，持卡人须凭本人社会保障卡和有效身份证件到社会保障卡综合服务窗口填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单(卡密码重置业务)》进行重置;如果持卡人遗忘了社会保障卡银行账户密码，持卡人须凭本人社会保障卡和有效身份证件到卡面标识合作银行营业网点办理密码重置手续。

密码必须设为6位阿拉伯数字，请不要将6位相同数字、连续数字、出生日期、电话号码等作为用户密码。

注：社会保障卡补办、挂失及解挂后，社保账户密码依然有效。

(二)社会保障卡日常业务的办理

社会保障卡日常业务包括：社会保障卡的申领、发放、挂失、解挂、补办、换卡、转移、注销以及社会保障卡临时卡的申领、挂失、解挂、回收。

其中，仅需人力资源和社会保障部门单独受理的业务包括：社会保障卡的申领、发放、转移以及社会保障卡临时卡的申领、挂失、解挂、回收;需要人力资源和社会保障部门与合作银行联合受理的业务包括：社会保障卡的挂失、解挂、补办、换卡、注销。

有条件的地(州、市)可联合办理上述业务，积极创建“一站式”联合办公环境，方便参保人员办理有关社会保障卡综合业务，逐步提高社会公共服务能力。

l.社会保障卡申领

由申领人或所在单位向县级以上人力资源社会保障部门社会保障卡综合服务窗口申请办理。申领时需办理以下手续：

(1)填写《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》。

(2)交验申领人的有效身份证件原件及复印件。

2.社会保障卡发放

参保人员按规定时间到社会保障卡综合服务窗口或人力资源社会保障部门指定的协助发卡单位(如合作银行、社区)领取社会保障卡，领取时需持《新疆维吾尔自治区社会保障卡业务受理单》第高教网教育及有效身份证件。

3.社会保障卡激活

由本人持有效身份证件和社会保障卡到卡面标识合作银行营业网点办理激活手续。

4.社会保障卡密码设置

社会保障卡社会保障功能的密码设置由本人持卡到社会保障卡综合服务窗口、定点医疗机构或定点零售药店结算窗口进行修改;社会保障卡金融功能密码设置需在卡面标识合作银行办理。

5.社会保障卡挂失

社会保障卡挂失分为口头挂失和书面挂失两种。

(1)口头挂失