因此,企业培训应当是有计划地,伴随公司、员工的成长同步进行。安利从新员工入职开始,到省营运负责人的5个层级都设置了相应的课程体系。通过持续的培训,挖掘员工潜力,弥补员工不足,鼓励人才成长,打磨优秀团队。
当越来越多的80后进入公司,管理层开始头痛不已,员工太有个性,教他往东,他偏往西,让企业培训符合80后的口味,使他们在工作中得到充分成长,适合企业发展需要,这是许多企业遇到的现实问题。安利店铺员工平均年龄28.5岁,70%是80后。培训师通过动画演示、角色扮演、情景模拟进行培训,从而激发员工学习热情。
三、培训的土壤优秀的企业文化
培训是一项耗费大、收益慢的投资活动,然而谁都知道培训的重要性。如何低成本、高效用地开展培训是许多企业面临的困惑。安利店铺培训全部由员工独立完成,员工义务担任培训师,在整个培训项目上几近零投入。截至2010年底,153名企业培训师共累计授课6359场次,学员65723人次,覆盖84.09%的店铺员工,整体正确率90.8%,满意率92.5%。那么是什么激励着安利员工的培训热情?安利(中国)大中华区储运/店铺营运副总裁许绍明认为,是企业文化,管理者的成绩取决于他带出的团队。优秀的企业文化鼓励员工成为内训师,分享经验,培养新人,提升个人能力,实现自我价值。
企业文化是一个企业成长的生命。全球最大的综合性人力资源服务机构任仕达(中国)总经理 王桂生在其提出的人才招聘中的5C胜任力模型中,将企业文化放在至关重要的位置上。符合企业文化的员工,才能与企业共同成长受益。
四、培训资源再利用
从培训开发,到企业培训执行,再到培训评估,培训工作开展不易,要将资源充分利用。首先,企业可以通过互联网,将培训资源在网上共享,从而实现小成本、大规模地推广。
其次,可以运用SNS社区网络组织学习圈,使天南海北的同事通过网络进行小组学习、交流、竞争、互动,形成良好的学习氛围。