让专业化培训创造更好的商业价值作的

人事培训2018-10-13王新老师

  从未料想到,中国企业培训市场的发展在会发生如此深刻的变化:移动学习快速兴起、企业大学呈现新一轮热潮、高校总裁研修市场出现萎缩、传统咨询公司全面开展培训业务、课程研发和版权保护受到重视...

  这些似乎都在昭示着,中国企业培训市场的商业环境即将迎来新的发展时期。

  学习与技术手段的结合、技术的不断创新和多样性并存,都是大势所趋。能为组织带来性价比最高、学习效率最快的学习技术和方法,最能赢得组织和学习者个人的青睐这将是必然趋势。

然而,学习技术的热潮也给当前的企业培训带来新的问题和挑战。

  第一、学习技术成为被热炒的对象

  当某种学习技术刚刚兴起的时候,不少培训供应商和讲师在没有深入研究其适用场景、掌握其逻辑规律的情形下就运用到培训实施中,甚至有些基于商业利益而盲目跟随的培训供应商,无限夸大学习技术的价值,单一地把学习技术和培训本质机械地割裂。在培训市场竞争日益激烈的背景下,模仿、跟随固然可以理解,但真正要产生企业持续认同的价值和效果,恐怕还要回归到培训的本质。培训供应商在推广某种技术时,既要对技术有精深研究,也要能适度借鉴、融合其他技术,扎扎实实地把人类认知和学习理论研究应用到企业培训中去,提高培训效果。

  第二、学习技术的热捧催生了一批技术控

  在培训市场上有这样一群人:他们对学习技术有一种本能的溺爱,他们追求、专研和喜爱技术,是技术发烧友。钻研技术并不是坏事,然而很多技术控在设计学习项目时,过于追求技术应用层面,或者忽略了企业发展的成熟度,忽视了学习的商业价值。新的技术和学习方法都是为内容服务的,而内容是为培训目标服务的。培训管理者不宜过多执着于某种技术,对于各种技术流派能进行有机整合,从企业实际需求出发,让各种技术能够更好地为企业的实际需求所用。

  第三、移动学习将冲击传统培训方式

  在整体上,基于移动互联技术的学习还处于探索阶段,但在80后、90后成为学习主流人群的背景下,互联网思维方式和行为将天然地融入他们的工作和生活,传统的培训方式或将出现颠覆性变化。主要特征至少包括个性化、社区化、移动化等。这样的变化需要海量知识库和大数据的支撑,学习内容需要结构化设计并碎片化呈现,学习价值需要以解决问题来驱动。如果能满足这些条件,那么,移动学习对于培训从业者更多是机遇而不是挑战。

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