员工士气管理培训：士气是个很难衡量、描述的东西，它既是一种氛围又是一种情绪;它既受到企业文化的影响，又跟每个团队领袖的个人领导力息息相关。正因为如此，在整个计划中，我们特别强调文化的建设，和领导力的培养。为了确保执行得准确到位，IBM对整个计划做了周密的安排，从宣传、沟通再到培训，每个步骤，都有严格的程序。

　　管理者都希望拥有一支士气高昂能战斗的团队，但是在日常管理团队的过程中，他们却常常不知不觉犯一些看似平常却是非常严重的错误，损害团队的士气，影响绩效。记住，无论你的员工表现有多好，他们还可以做得更好!不管你是管理大型跨国公司、小型部门，还是微型企业，也不管你注重利润，还是追求社会效益，激发和奖励优异业绩的原理放之四海皆准。但让我深感迷惑的是，大多数企业都没有使用用能够让员工有最好表现的方法去管理他们。

　　企业越来越大，局面越来越乱;营销越来越火，利润越来越少;管理越来越细，执行越来越差;　　员工越来越多，人心越来越散。物质匮乏的长征路，为何如此斗志昂扬?星罗棋布的根据地，为何无人割据称王?叛党叛军的张国焘，为何连贴身警卫都带不走?红军中，有什么巨大的力量?要啥有啥的企业中，为何如此士气低沉?严密控制的分公司，为何屡屡指挥不动?离职跳槽的管理者，为何能轻松带走一帮人?企业中，还真正缺少点什么?

　　以上所有问题的关键在于：凝聚力!凝聚力企业基业长青的原动力!企业生存的核心竞争力!企业发展的第一战斗力!拿破仑曾说过，军队战斗力的四分之三是由士气组成的。著名企管专家杨台轩老师表示，任何现代化的战争，都需要人来完成任何好的竞争理念与战略，同样需要员工来实现，而员工的态度与士气，决定了企业的执行力与竞争力。

　　无论你的员工表现有多好，他们还可以做得更好，不管你是管理大型跨国公司、小型部门，还是微型企业，也不管你注重利润，还是追求社会效益，激发和奖励优异业绩的原理放之四海皆准。让我深感迷惑的是，大多数企业都没有使用用能够让员工有最好表现的方法去管理他们。如果你认为员工能够做得更好，大多数组织存在的问题就是没有去激励员工或者缺乏激励机制。

　　员工士气的高低，直接关系着企业的命运。能否有效鼓励员工，关键在于上司。但长期以来，多数管理者单纯依靠物质激励来鼓舞员工士气，这种单一的激励方式均以失败而告终。杨台轩老师认为，企业共同的利益凝聚人心，激发竞争意志无数实践证明，高团队士气与高业绩成正比，反之亦然。在员工士气管理培训实践中，杨老师建议企业的中高层管理者在提高员工士气时加强以下7个方面工作，姑且称之为员工士气管理的七宗最吧：