魏德海管理学院的研究发现,仅仅30分钟的优势为本领导力训练,就能激活大脑中与认知、感知和情感有关的细胞,同时由于幸福力被提高,个人的自我意识和反思也将得到提高。该研究表明,侧重于批判、修正弱项的领导力训练会激发负性情绪引子(Negative Emotional Attraction),导致人们为自己辩护,减低对认知、情感、知觉和行为的接受性,抹杀人们发展可持续的变革。然而,透过fMRI发现,以优势及幸福力为中心发展领导力,能大大提高与想象力密切相关的视觉皮层活动,为神经元干细胞发育创造条件,有助于激励学习和作出行为变化的关键竞争力。
此研究不但为优势为本的领导力训练提供了神经学的基础,更以科学印证了笔者在《员工越幸福,企业越发福》中提到的,幸福力与竞争力、创造力、领导力和持续发展力的互动关系。
如今,优势为本的领导力理念已被有效运用于全球各行各业的人力资源战略及企业管理战略中,用以打造幸福企业,增加企业的生产力。根据我们的调研,在丰田北美地区加利福尼亚中心的54个团队中,一年内以优势为本领导的团队的生产力提高了6%-9%;英杰华集团优势为本的招聘策略,不仅提高了员工满意度,缩短了一周的员工培训时间,还提高了21%的绩效和12%的客户满意度;巴西营养食品公司的肯定式探询(Appreciated Requirement)员工管理模式,着眼于搜寻组织内以及其他相关群体的优势,将其放大,并集中于正面思考,在6个月的时间内,帮助巴西营养食品公司创下了利润增长200%的新纪录。
除此之外,优势为本的领导力对华人企业高层管理者,也同样具有重要性及适用性。香港特别行政区前财政司司长、现任南丰集团行政总裁的梁锦松,最近就对笔者总结他的领导理念:千万不要先请一个高管,再考虑怎么改善其短处,我们要做的是看到他的长处与优势,根据他的优势设计工作内容。他高兴,你也能拿到企业希望的效益。让高管做自己擅长的事,不仅提高了他们的留存率,降低了企业高层变动的风险,更能激励他们自信地提出新策略,推动企业的管理优化。
中国传统文化以人为本、重人情,而企业文化即是企业领导者领导风格的延伸,因此,理论上来讲,优势为本在中国的重要性和实用性都比西方更大,优势为本的领导力能够更有效地应用在中国商业环境中。然而,优势为本领导力的概念与内涵毕竟是舶来品,我们还需要更多的研究与数据将其本土化,深入了解和挖掘有中国特色的优势为本领导力。在打造幸福企业成为企业未来核心竞争力的同时,优势为本领导力也将成为幸福企业的重要工具。这个工具将为企业高管提供新的战略路线,以便改善组织内部的管理策略,并将其发展成共享价值观,从而培养融洽、包容的企业文化,最终提升员工的幸福感、实现企业社会价值。(江珊/译)