公司培训管理制度(3)

人事培训2018-10-13李一老师

  二、培训内容:

  国力集团的发展史,发展纲要,中长期发展战略、目标、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌,公司文化活动,员工发展通道等。

  三、培训责任部门:

  集团公司人力资源部。

  四、培训方式:

  课堂授课。

  五、培训收益记录:

  1.做课堂作业

  2.考试

  六、培训时间:

  至少半天工作时间。

  第十六条:销售、售后服务技能培训

  一、培训目的:

  不断提高员工的服务能力

  二、培训内容:

  市场策划、汽车销售技能、售后服务(前台接待、机修、钣喷、保修索赔、保险理赔)技能、配件计划采购与仓储管理技能、客户服务接待技能等。

  三、培训责任部门:

  1.子公司负责培训主机厂的规范技能要求(个性部分)

  2.集团公司人力资源部负责集团的规范技能要求(共性部分)

  四、培训方式:

  外派培训、内部培训、技能竞赛

  五、培训收益记录:

  通过考试考核竞赛,颁发集团的培训证书或技能等级证书

  第十七条:专业技能培训

  一、培训目的:

  提高员工的专业技能水平和专业技术职称资格

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