卢健峰还提醒企业不要忽视另两个培训,一个是入职培训,一个是培训管理人员的培训。
所谓新员工培训,也叫新员工指南。有些企业对这种入门培训并不重视,其实,不管是有无工作经验的人,人家到了你的公司,都要了解你这家企业的价值观,即你这个企业的文化。有了基本的了解和信任后,才能决定是否要融入进去。如果公司的价值观和新员工的价值观不匹配,人家当然就会离开。
新员工培训的目的,不是让员工对企业的所有部门(包括产品)统统要有深入的了解,最重要的是了解公司的价值观,在相互认同的基础上,使员工更快融入团队。
当年在某公司,一些新员工刚上班一周就要到英国进行产品方面的培训。卢健峰立即给这批新员工进行这方面的培训。通过培训,使员工对公司迎接挑战等价值观有所认同,也对中英不同文化北京有了了解。
企业培训能否成功 培训经理的意义重大
卢健峰说,培训经理是公司的业务合作伙伴,既是顾问又是执行者,同时也是变革的推动者。
培训经理要全身心地帮助企业解决各种问题,有时要站在总经理的高度,去了解公司业务的发展,了解公司的现状,公司的目标。当他们了解了这几个大的方面之后,才能知道公司的目标与人员状况之间的差距,并根据公司发展的总体战略,有针对性地制定具体培训计划,找到解决问题、弥补差距的方法。
培训经理要了解公司业务的运作、了解业务人员的情况,才能提供更有效、更有针对性的培训课程。
顾问和执行者要了解公司到底存在什么问题,并提供解决方案,提高企业效益和员工技能。
培训经理还要起到推动公司变革的重任。
正因为培训经理所肩负的重要角色和职责,使得他们自身的培训与发展也变得十分重要。