根据一项权威机构的调查，企业员工的离职原因，80%跟他的上级领导风格有关，可见上级领导对下属员工有着巨大的影响力。俗话说：强将手下无弱兵，更无散兵游勇。在家族企业中，要想减少优秀员工的流失，培训就成为家族企业的秘密武器，其实，也是常规武器。因为上级领导担负培养员工、发展下属的重任，作为下属员工的良师益友，家族企业的上级领导要扮演好四种角色。

一、作为企业文化的教育者

　　在家族企业中，中层经理是企业文化的宣传窗口。无论是在工作，还是为人处事，中层经理都是下属员工心中的标杆。快乐的心情会传染，消极的情绪更会感染，所以，管理者要特别注意自己的言行举止，要以正确的舆论导向教育下属员工，让下属树立积极的心态和正确的价值观，认真负责并兢兢业业，这就是企业经理的教育角色。

　　另外，企业经理必须了解下属员工的思想动态和行为表现，一旦发现问题，必须在适当的时间和地点，及时与员工进行沟通。如果企业政令不通，同事之间互相隔膜，流行各种小道消息，人云亦云;员工思想混乱，人在曹营心在汉，消极怠工，不务正业，在这样的工作氛围中，就很难建立起一个富有凝聚力和向心力的团队。因此，企业经理个人能力再强，战斗力大打折扣，带领团队创造优秀业绩也成为空谈。

案例

联想培训：培养具有联想血型的人

　　联想认为，企业有血型，符合这个血型的人，成为联想的员工;不符合这个血型的人，联想与之无缘。联想需要三种血型的人：能独立做一摊事情的人;能够带领一帮人做事情的人;能审时度势，一眼看到底的领军人物。

1、联想的培训架构

　　企业的培训有两种架构，一种是直线型，企业培训部统管企业所有的培训，各部门要培训，就给培训部提需求，整个企业的培训只有培训部输出。另一种是事业部体制，集团总部有培训部，各分公司也有培训部。联想的培训正是这种事业部的组织架构，培训组织渗透到公司的业务部门。

2、管理学院的主要任务

　　联想集团管理学院不管技术培训，也不做前线销售培训，主要任务有：一是新员工入模子培训;二是1年两期联想经理培训;三是为期2天的联想高级干部研讨班;四是外地平台新员工培训;五是进行企业文化培训;六是培训是通用技能培训。;七是培训实施。八是企业文化的提炼;九是学历和海外培训。