京东尝试搭建了一个灯笼模型的方式,底座叫小的ELearning,我们把它做成每个岗位,每个层级必修课程的平台,且考试都包含在这里;中间灯笼身是大的动态知识库,包括京东TV,京东论坛,包括各部门的知识库,把它变成共享平台;灯笼帽是挖掘,往往是京东大学内或者行业专家,基于业务部门需要,从灯笼身里列出来叫知识列表,当知识列表出来之后,其实就形成了课程开发初步的蓝本。如果没有这个素材库,很多课程开发就都是原创,有了这些积累就是二次开发,更简单,时间更快,这样就变成搜集、挖掘和应用的循环过程。
现在的智能终端设备越来越多,会推动培训越来越快地从学习领域到绩效领域。培训能不能帮到绩效,有没有像顾问一样去帮助它,你能不能做到用智能的系统去做推送,使人更轻松的工作,将决定人力资源工作的价值。