投资于人,让培训回归原点
培训是成本,还是投资?
在企业财政紧缩的情况下,培训是否会被打入冷宫?如果培训必不可少,那么严冬之下企业如何利用有限资源放大培训的效用呢?
经济形势一片大好的时候,企业忙着扩展市场,员工担心培训耽误工作时间、影响业绩,而不愿参加或不认真对待培训。而经济危机到来后,业务稀少,员工有时间做培训提升素质了,但企业又没钱了,因为大家都在压缩各种经费,目前部分企业除了在处理裁员赔偿上花钱外,其他与人力资源相关的费用一概严加控制。所以,员工培训工作陷入矛盾之中。
一批世界500强的企业,象GE、佳能则将对人才的培养作为了一种战略投资,而不是成本。在经济危机下,要想做好培训,必须为培训正名,重新定位培训在企业中的价值:到底是把培训作为一种投资,还是看作一项成本?不同的理念得到的管理结果肯定是不相同的。成本是一次性的,而资本则能给你带来投资效益。如果你把人当作资本,培训自然就是一项基础性、长效性的人力资源投资。因此,对于定位于百年老店的企业来说,要拿投资的眼光看待人才培养,即便是经济形势不好,需要压缩成本,也不能把培训经费整个砍掉。比如我最近与国内一家内衣制造企业接触时,了解到它们今年的培训预算不降反增,而且增加了很多,整个培训预算达到400多万元,增幅70%。后来一问才知道这是因为公司的董事长开窍了,认为培训很重要,在目前形式下多投入是为了将来经济转暖时能有更快速的发展。
系统培训,变流人为留人
多数企业对培训的定位只是为自身培养人才,而并非想成为行业的黄埔军校,但许多员工可能正是在公司组织的培训中学到了更多的生存技能,并以此为资本跳到其他企业。因此,有些企业会把培训看作是导致人才流失的一个因素,尤其在这个一分钱掰得两半花的时候,做培训更是慎之又慎,也试图通过规范培训制度,签订严苛的培训协议等措施来规避人才流失的风险。
其实,留住人才是一个综合的概念,不是靠一种方法就可以把人留住,即使签订培训协议,让其高额赔付也不能完全堵住人才的流失,企业还需要考虑自身的战略是否准确,产品是否具有竞争性和人力资源相关政策等诸多因素。当然,对于有实力的大企业来说,如果内部培训能变成整个行业的培训学校,也是企业实力的切实体现,更能吸引人才、留住人才。要知道,从人才使用层面看,其实每一个选拔的员工为组织服务五到十年,其投入产出比是相对合理的,并不需要员工从一而终。