5.选择灵活多样的新员工培训形式。新员工入职培训不仅包括课堂教学,还包括角色演练、现场辅导等多种形式,不同的形式适用于不同的个人、不同的问题,产生的效果、花费的成本也各不相同。在对新员工进行培训时,必须结合培训内容和培训对象等因素选择恰当的培训方式:第一,对于医院基本情况的介绍可采用现场参观、讲解、亲身体验等形式;第二,新员工职业基本素质培训可以由医院内部领导、老员工与新员工座谈,采取现身说法或演讲的形式;第三,团队与沟通的培训,可以采用游戏等方式;第四,融洽新老员工的气氛,可以采用文娱、体育等多种形式;第五,对于岗位工作职责的培训,科主任可以采用讲解、演示、示范操作等形式进行。
三、建立完善的新员工入职培训效果反馈及评估体系
培训重要的是应用,如何应用、应用效果怎样,这些都需要加强对培训的追踪评估。新员工入职培训的最后一个环节是对培训效果进行评价。培训效果的评价通常包括四个方面的内容:学员的反应、学习成效、行为有没有明显的变化、绩效有没有提高。对于新员工整个培训效果评价可分为三个阶段:第一阶段,侧重于对培训课程内容是否合适进行评定,可以组织受训者进行讨论,从中了解受训者对课程的反映;第二阶段,主要评价受训者的学习效果和学习成绩,可以采用考试的形式进行;第三阶段,在培训结束后,通过考核受训者的工作表现来评价培训的效果。
四、提供岗位轮换的机会
对于初次接触社会的很多学生在确定工作的时候,并不是非常清楚自己究竟适合什么工作和岗位。虽然学的是A专业,但是更适合自己专业工作的情况已不罕见。如果能对新进大学生设定一年的轮岗锻炼见习期,提供大学生轮岗见习的机会,在不同部门不同岗位进行实习。通过轮岗不但让新员工更全面地了解医院情况,更使人力资源部门了解员工本人的专业特长,以安排更合适的工作岗位使其体现个人价值,初步实现企业与个人的双赢。