培训后,培训内容不应该只局限在课堂上,更多的通过各级管理层部门,通过会议强调、墙报文化、宣传口号等方式,在实际工作中,反复强调、贯彻这些内容,从而使得培训内容落地生根,真正转化为员工的工作习惯与素养,提高整体运营质量。
问题五:培训课程实施时,听众被无限扩大化或缩小化
有时,企业培训会出现搞笑的场景,比如明明是针对中层的培训,老总却说让大家都听听吧,连工程师带无辜的保洁员都被抓来,一屋子的人简直是鸡同鸭讲。增大工作量且不说,和被管理者一起听课,还怎么让管理者运用学来的管理技巧?另外的一个极端现象,则是该跨部门进行的培训,却被人为的限制到一个部门内部,妨碍了培训效果。
特定的培训是针对特定员工的,不能把针对某一部门的培训,无限扩大为所有部门,这不仅是浪费其他部门时间。同时,主讲者也无法照顾不同的受众层次,更对于一些管理方面的工作带来一定程度的不利影响;不看对象胡乱邀人来听课,大忌也!
问题六:把现场气氛、员工的满意度等同于培训效果。
培训不是搞表演艺术,但现在有些企业的培训就在搞表演,通过做互动,现场气氛和参与度起来了,连唱歌带跳舞,却没讲什么有用的内容,把培训搞成了蜻蜓点水的忽悠会。员工集体哈哈一笑,培训完了,对培训也很满意,却对于实际工作无甚裨益。
培训应本着提高实际工作效果,学有所得的出发点,认真的进行培训内容的传授,而不应该把讨好员工、烘托现场气氛,作为培训的目的,这未免本末倒置。