绝大多数的培训经理都期望在优秀的企业工作,因为优秀的企业的有着良好的培训文化,相对完善的培训体系,足够支持培训组织安排的预算经费,以及老板的高度重视,这是一种美妙的工作环境,不过这样的机会永远只会提供给少数人,更多的培训经理的面临环境比这艰难的多,做着辛苦而具挑战的工作。
可事实上,市场上更多是中小规模的企业,它们缺少系统的培训体系,良好的学习文化,以及捉襟见肘的培训预算,确实让很多培训经理无从下手,从我们的专业经验和收集的案例来看,我们要怎样在短时间内改变企业的培训现状,体现到培训价值,塑造培训工作的价值,至少有4个因素被证实是不可或缺的:
1、 营造积极良好的培训氛围。
每次培训组织前,一定要营造一种山雨欲来风满楼的感觉,形成整个组织对这件事情的关注。这需要通过和老板取得共识,进而推动整个管理层对培训的关注度,由口头的意识转化成行动的支持,同时在培训宣传上要利用内部邮件、公共论坛多做宣传,由上而下的推动培训工作。造势很关键,培训一定要引起观众足够的好奇心和兴趣度,为培训赢的声势。赢得关注通常是第一位的,这是扩大培训工作影响力的重要部分;
2、 发现并聚焦老板的担忧。
每个企业总有迫切事情需要处理,它可能是公司战略发展的规划,它有可能是核心管理人才的培养,它更多可能是企业现存实际问题。那老板最最关注什么,最希望改善的是什么,发现并找到它们是你必须要做的事情,因为找到老板心中最紧急迫切的担忧并进行聚焦,就好比你找到了靶心。我们认为想短时间内体现培训的价值,一定得是针对性问题的改善,关乎于点的解决,而不是面的优化(或许本身还没有形成面),最忌讳的是一上来就搭建体系,既涉及广事务多,而且还很难让老板看清楚这个体制到底会带来什么实质效果,毕竟培训体系更多着眼于未来培训的完善,不是一蹴而就。
3、 做好培训的开场秀。
你绝对见过很多的培训经理上任后会,自己挥着膀子就上阵了,把自认得意的课程在内部进行培训,很多情况下都不会太理想,甚至有死的很惨的现象,特别是在培训意识刚刚起来的企业里。我们的建议培训经理在企业上任后的首场培训尽量交给专业的机构和老师,因为它的成功与否关乎你的工作成效,培训部门的影响力,后续资源的支持和扩大,所以不要冒失的认为培训经理的价值是自己会上课,能展现自己的专业度,而忽略阶段性的工作关键。如果不是利用外部资源的话,那就必须重视每一次上台的机会,都要做得相对漂亮,首次培训项目的选择,哪怕是新员工培训这样常规而初级的项目,也要深入去做,做出与众不同因为有足够多双眼睛在看着你!