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对于培训老师而言,最容易疏忽的地方,也是最为关键的地方,就是无法真正把握需求者的需求,也就是学习者的需求层次。
培训老师之所以能够站在讲台商,是因为他们的知识系统、授课风格、语言魅力等在某一方面或者综合方面能够得到学习者的认同。
在这里,我们来谈谈知识系统、授课风格、语言魅力这三个方面,对于一个培训师的影响和价值。
一、知识系统
知识系统是培训师用以传道、授业、解惑的根本前提,也是学习者最为关注的部分,是培训师存在的首要条件。
但是,若培训师所讲授的知识或者传授的技能,与学习者的需求无法对接共鸣,即使你的授课风格多么精彩绝伦,你的语言魅力多么令人肃然起敬,那也是一场自编自导的独角戏。如果,培训现场气氛浓烈,尖叫不断,那更是让人担忧与悲哀。因为,那只说明了一点,我们培训师的演技能力太高明了,让学习者一场春雨过后,依然茫然:我学到了什么呢?我能改变自己什么呢?
我们培训师永远要牢记的一句话:不要把学习者的素质和心态,作为自己培训不足的一种借口。
学习者的心态与素质表现的不好,那是因为我们培训师没有真正把握住他们的需求点在哪里,无法与他们形成共鸣或交融。
我们研发的企业SPTM360°培训模式,首先要做的一件事,就是调研学习者是谁,需求点在哪里?来为他们量身定做培训课件,确定授课形式或风格,而非根据自己的知识专长与培训风格,硬性强奸学习者的意志,让他们来适应讲师。
假设,如果我们培训面对的是更高层级的培训学员,我们就必须以一种咨询顾问或者专家的身份出现在课堂上。这个时候,讲师的思维必须是非常系统性的,导入一些切合企业作业的问题、观念、模式、分析、归纳等方面的知识,让他们能够拓宽自我,达到一览众山小的境界。
二、授课风格
讲课的风格,对于每个培训老师来说,都有属于自己独具魅力的风格,这种风格夜市是根据自己的特长量身定做而成
我参加过许多培训师的课程,他们真的是很厉害,下的功夫也不简单,无论那场培训,只要课程一样,那场景、那动作、那语气、那神情,无论地点在哪里,无论学员是谁,所有表现,所有的情节都一模一样
的确,培训师的讲课风格差异性是一个培训师有效区别另一个培训师的主要方式之一,也是我们培训师的核心竞争力之一。但是,个人认为,授课风格的差异性主要来自两个方面。