解决企业内部培训实效的方法:
1.培训主管,培训主管要是一专多能的复合型人才,具有全局意识、良好的沟通协调能力,学习能力强,思维灵活,善于发现和解决问题。
2.企业的发展规划和年度发展重点,制定公司未来对人力资源的质量和结构要求,并对比现有人员素质与企业各工作岗位要求之间的差距,从而确定出企业员工的培训方向。
3根据各部门岗位职责,员工访谈、会议、业务跟踪等确定员工应知、应会是什么。并了解员工个人的培训需求。
4.了解员工主要欠缺什么
1)。是通过其岗位应知应会表来分析员工在岗位知识和技能方面的差距。
2)。是通过绩效差距,分析员工的工作行为和绩效差距所存在的类别及真正原因(是由于知识能力的欠缺,还是因为工作态度不够端正、业务流程不合理、部门之间协调不利或其他原因所致)。
5.员工培训需求进行汇总、排序、分类、分级,按知识、技能、认知、态度,共性还是个性,人员问题还是设备条件问题,分出优先次序、轻重缓急、精通还是掌握等。
6.训需求不等于计划,培训计划还要考虑到企业不同岗位的设置,现有的条件,各部门特点,员工性格等等不同情况来制定。
如:共性的知识类、心态类课程,由企业统一培训;必须掌握的业务流程、工作中的应知应会等各部门个性课程,由各部门主管负责组织培训;其它的管理类课程由公司组织安排外训。
7.求各部门主管把培训、激励员工作为重要工作内容来对待,真正把员工成长和经营绩效有机结合起来,并将其列入管理人员岗位职责和绩效考核范围。
8.训时间、方法、形式可以灵活多样,结合企业各部门的实际工作情况而定,以受训者能够接受、结果有效为原则。