一次,设计师让她联系一个部门的经理,她却羞涩地说自己不认识对方,不知该怎么联系。设计师有些不满地说:你都来公司这么久了,公司中的人还认不全,怎么能更好地开展工作呢。
后来,一个客户过来洽谈业务,恰好设计师在开会,灵名看见对方走进设计师办公室没找到人,却碍于不认识不敢上前主动攀谈,于是就像没看见一样,坐在办公桌前一动没动,客户在设计师门口转悠了两圈发现找不到人便走了。
结果,这个客户成了他们公司最大竞争对手的客户,这次灵名工作上的不积极,与人交往的不够主动,让公司遭受了不小的经济损失。
灵名因为在销售上过于被动而令自己丧失与人交往的机会、令公司蒙受损失的经历,足可以给女孩们敲响警钟。其实很多人,都有等待他人主动结交自己的心理,如果人人都被动等待,那人与人之间又如何能顺利交往。如果能主动、积极地先与对方打招呼、联系,表达出自己对对方的友好,那么对方通常会高兴地回应你,并与你展开深入交往的。
从以上案例可知,不光是销售,生活中无论做什么事情,都要积极主动,只有积极努力地付出后,才能有所收获。人际交往也是如此,只有积极行动,才更易博得他人的喜欢,更易结交朋友,收获好人缘。
所以,谭小芳老师建议销售人员等待机会不如创造机会。只要能够主动出击,到处都存在着机会。
在给一些公司培训的时候,总有一些销售人员问我这样的问题,他们说:谭老师,怎么我们总是找不到客户?你有什么高招呀?
我就给他们讲这样一个故事。这个故事很简单,大家不知道听过多少次了,就是那个守株待兔的故事:有一个人在田里锄田,突然一个兔子跑过来,由于跑得太快了,一头撞在树上撞死了,这个人捡了一个大便宜,觉得这样挺好,什么也不做,就能捡兔子。于是他天天都坐在那棵大树旁,准备捡兔子。结果大家都知道了,田也荒了,人也饿瘦了,兔子自然再也没有拣到了。
为什么会有这样的结果呢?就是因为这个人没有主动出击的精神。把一次偶然的成功当成了一劳永逸的成功。事实上,如果他不是只坐在树下等,而是主动出击,我想就是兔子跑得再快,也能够抓住它。
我们从事销售行业,就是要把自己的产品卖出去,这样才是我们的最终目的。可是不会主动有人找上门来说:哎,你们所有的产品我都包了!你们都可以回家睡大觉了!如果真是这样的话,估计所有搞销售的人都要失业下岗了,销售行业也就没有存在的必要了。