优质员工需培训

很多深陷危机的家族企业，就像是行走在沙漠的商队，在找到下一片水草之前，手头仅剩的那半壶饮水就是管理的核心了。而人力资源部门这时也终于有机会成为战略伙伴，因为在企业出现经营转机之前，要靠这个巧妇来进行缺粮少米之炊。而实力显得还很薄弱的家族企业，在员工培训中，如何做到低成本高效益的培训策划和管理呢？

企业要想最终做大做强，必须拥有一个优秀的管理团队、必须拥有一群优秀的企业操盘手!

一、从外包到自给自足

家族企业在员工培训中，如果感到培训员工成本压力过大，可以考虑投入更多的内部培训，而用以低成本，进行培训员工。相对于从外部聘请职业培训师，来自内部的传播者更能在日常工作中发现培训需求，并利用培训师兼管理者的身份，给下属员工讲授相关技能和经验。根据调查显示，42%的企业倾向于选择内部从事相关工作的骨干人员担任培训师。

案例

企业骨干是最好的培训师

王先生在出任某企业人力资源总监时，第一件事就是成立内部培训师团，把总经理本人和所有部门的最高领导人都纳入麾下，如此安排的好处是，使管理层会议自然成为了培训师团会议，问题可以立即转化为培训需求，反应也变得迅速了，也省却了许多培训供需沟通的时间。

部门专业培训也是一个不错的机会。部门培训可以安排培训专员、关联部门的培训师参加旁听，一面可以相互观摩、评估，一面可以强化跨部门之间的交流和了解。

在这些部门培训中，经常会反映出业务流程中的改进机会，涉及部门的培训师在场，就能第一时间掌握相关信息，缩短解决这些问题的周期。

二、别把鸡蛋放在同一个篮子里

根据相关调查结果显示，58%的企业每年做年度培训计划，29%的企业不定期做培训计划。选择不清楚所在企业是否有培训计划的受访者达到13%。有34%的个人认为企业从来就没有制定过培训计划，这要比来自企业的数据高出整整21个百分点。

如果家族企业的培训计划只是落到少数核心人员身上，也就难怪那么没有得到培训的员工对培训不感冒。于是，我们常常看到有些规模的家族企业中，是一个接受EMBA教育的职业经理人带着一群执行力不强的中层和一大群对职业没有规划、对企业没有感情的员工。

重要提示

知识是无价之宝，培训却并非高价，投资学习无疑是提升整体素质和稳定员工心态的一箭双雕。所以，企业老板要做的是用低成本，尽量提升培训的质量。