其次,电子邮件的邮件地址和通讯协议作为一种规范标准,已经得到全世界的认可。这是一个通用的标准,它具有世界级的“网络语言”。除此以外,没有其他的应用形成了过世界级的标准,即便是facebook也没有能够实现。
第三,从企业级应用的角度,企业级邮箱作为企业服务的入口,正在面临新的市场爆发点,IDG资本的ToB项目负责人曾表示,包含企业邮箱在内的企业SaaS服务正指向万亿级别的大市场。目前美国投资ToB市场与ToC市场的比例为4:6,而在中国,这一比例则为1:9,中国的ToB市场潜力巨大。
从中国的数据看,中国500多万家使用企业邮件的企业只占中国企业总量的10%左右,还有90%的企业没有使用企业邮件,所以说发展空间是巨大的。
事实上,企业级邮箱正处于市场觉醒的快速成长期,以阿里邮箱披露的数据为例,2009年开始涉足企业邮箱的阿里,用了7年时间,阿里邮箱的客户数已经超过100万家,在国内位居第一,过去一年时间,客户数增长了400%。这也从一个侧面证明了企业邮箱正处于高速成长的风口。
天生的云应用企业流程的新入口
据了解,阿里邮箱成立于2009年,阿里云诞生后的第4天,数年来一直发展邮箱技术。并于2013年以来聚焦于企业邮箱,目前,阿里邮箱的客户已经遍布全社会,包括中信建投、中国铁塔、蚂蚁金服、合兴集团、长安福特等企业,是当下企业客户最多的邮箱服务商。
可见,阿里企业邮箱的成功和阿里云的成长有密不可分的联系。
云计算时代的到来,对企业的信息化建设提出了更高的要求,企业80%以上的信息数据流是通过企业邮箱来流转管理的,企业邮箱成为企业办公平台建设的重中之重。另外,移动互联网的发展,对企业移动办公提出了新的要求,部署在云端的企业级邮箱能够在最大程度上让企业顺利向移动邮箱转型。
在李津看来,今天虽然是一个企业级市场邮箱产品,但是在云计算的背景下,邮箱产品可能会是一个全新的类别,甚至重新定义邮箱。
首先,企业邮箱有机会真正成为企业级流程管理的入口,这会是一个真正的通用型的平台。这个平台将会把企业内部所有的流程打通,这是企业邮箱具有的无可限量的未来。
因为,不论是即时通讯软件还是企业协同工具等等都有各自的平台限制,人均需要打开3个APP才能完成工作,操作复杂零散,但邮箱却天然具有跨平台和开放的属性,能够整合不同的资源,弥补其他企业协同软件或企业通讯工具的短板。