虽然我们可以用许许多多的管理术语来解释管理中的这些问题,但是,以更为直白的对人负责和对事负责可以很好地区分出两种不同的管理思路和管理模式。对人负责其实是建立在对企业领导人无所不能的人性假设基础之上的。这种假设,更多是领导人在创业时期逐步形成的一种自我认知,以为我靠这个打下了天下,也可以靠这个治理天下。虽然我们承认企业家的创新精神在企业发展中的重要作用,但是看看许多失败企业的案例,其实这种假设大谬不然。也或许,在战略层面上,听我的没有错误。但是在企业平稳运行过程的管理方面,对人负责就会使管理系统陷入误区。所以,任正非先生一再强调的对事负责,就是通过创建科学高效的管理流程避免人和人之间不必要的纠缠,让人人都有清晰化的工作目标和过程,形成管理的聚合效应,也就是扩张体系。同时,对人负责和对事负责两种截然不同的管理模式,必然导致不同的组织文化。
其实,在现实中我们在很多企业都可以发现要求下属对人负责的例子,虽然一些领导人在具体过程中并没有这样明示。如果从文化渊源上来追寻,对人负责实际上是我国传统的权威主义统治的文化流毒,这种文化传承所造成的畏大人和惟命是从的管理状况,是妨碍我国企业创新意识和市场意识发育的重要阻碍。