第二,竞争的互动具有越来越重要的意义。因此,在制定竞争战略的过程中,选择竞争对手,分析竞争对手的特性和优势,对于企业来说已成为更加重要的工作。但是,这样的分析需要一个开放的企业文化,需要能够接受、欣赏和容纳的企业文化,向对手学习,通过与对手的比较了解顾客、了解市场,从而获得竞争优势的位置。
第三,高利润主要来源于创新所创造的先动优势。能否确立一种自灭自新的态度,即通常称之为毁灭性创造的能力具有特别的意义,企业自己及时放弃原有优势和建立新优势将成为能否持续获得高于平均水平利润率的根本标准。因此寻求好机会固然重要,但是是否具有把握机会所要求的核心竞争力才是关键。市场的机会永远都会存在,但是控制机会的竞争确实越来越激烈。如果一个企业没有自足的资源、企业文化和核心竞争力,机会可能变为零。
企业文化的自我更新、开放与学习以及自我超越正是企业可以持续经营的根本动力。今天环境巨大的变化,使得企业在经营中会遭遇越来越多的挑战,而更多的不可确定性和未知,要求企业自身具有应对的能力,而这一切就取决于企业自身的文化适应性。
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