企业文化与管理体系互动形成了制度文化,这是企业文化的重要组成部分,也是塑造企业精神文化的保证。企业精神所倡导的一系列行为准则,通过依靠制度的保证去实现,范企业成员的行为,并使企业精神转化为企业成员在生产、学习、娱乐、生活的自觉行动,企业文化有没有落地生根无不与制度文化的保障作用有关。
与惠普打过交道的人,都会感到惠普的做派与别家公司不一样,它更加和蔼可亲、更加有大家风范。这和相信、尊重个人,尊重员工;公司的成功是靠大家的力量来完成,并不是靠某个个人的力量来完成;以人为本的惠普之道是分不开,落在制度层次,比如对员工的培训计划,每年都会定期对员工进行培训,同时惠普与斯坦福大学密切合作,实施优秀员工培训计划,并授予硕士或博士学位,惠普既强调团队协作,又容忍个人的不同需要,员工与公司分享一切,使公司建立在一支稳定而有献身精神的员工队伍基础上。要实现公司的目标,必须得到公司各层员工的理解和支持,允许他们在致力于实现目标中有灵活性(如惠普实行灵活的上班时间),帮助公司确定最适于其运作和组织的行事方式。惠普公司也对其雇员非常关心,赠送结婚和生日礼物,每年组织一次全体员工和家属参加的公司野餐,都是公司文化的重要部分。
一定的企业制度的建立,又影响人们选择新的价值观念,成为新的精神文化的基础。企业文化总是沿着精神文化制度文化新的精神文化的轨迹不断发展、丰富和提高。
我们不喜欢跟在别人后面,我们喜欢独辟蹊径
本田公司,作为世界上最年轻的以及少数几家保持独立的主要汽车制造商,是一家拒绝长大的公司。本田一向喜欢我行我素。本田坚决维护其创始人所倡导的独立行事、快速行动的企业文化,大胆地在全球战略、产品概念以及可持续使用的资源等方面坚持走自己的道路。为了鼓励创新企业引进合理化建议制度。在1953年,本田率先引进了合理化建议制度。到70年代,一年所提建议总数突破10万件,4件中有3件被采纳。对于优秀的建议,本田给予免费出国旅游的奖励,另外本田举办了违反常规作品的展览会。展览会的宗旨是提出自由奔放的设想并给予实施的头脑运动会,是彻底的群众文娱活动。这与本田不论工作、娱乐,只要心情舒畅就干到底的素质相吻合,在大会上能看到许多异想天开的作品。企业的这种制度推进了企业的创新力的发展,在本田,技术面前人人平等,没有上下级的区分,正是这种文化导致了经常发生被称为下克上的事情。在汽车发动机由空冷改为水冷时,由于本田宗一郎是空冷的绝对拥护者,久米等人采取罢工方式进行抗议。在看到水冷式的优点后,本田发出了今后是年轻人的时代了,从而决心退役。在开发集成电路过程时,同样发生过对本田宗一郎造反的事件。当时已经是顾问的宗一郎不喜欢电子技术,认为电气用眼睛看不到,技术是实实在在看得见的。但是机器人开发小组不顾本田宗一郎的反对,完全独立开发出第一流的焊接机器人和生产线系统,在事实面前本田不得不低头。本田就是这样将在企业实际运行当中处处体现其特立独行快速行动的文化