老板文化到员工文化——企业文化建设的心理学思考(2)

企业文化2018-10-13王新老师

  他亲自为员工推荐好书,并要求员工写读后感,还要进行相关考试。开始的时候,很多员工都不理解,但迫于领导的压力,没有办法,只能遵照规定行事。于是,全体干部职工坚持学习,每个月写心得体会,公司还将员工的读后感进行评比。

  该活动推行一段时间之后,收效颇好。员工开阔了眼界,改变了对待工作的态度,工作积极性增强,有了主人翁的意识;并且,学习的意愿也大大提高,变被动学习为主动学习,变领导规定学到自己要求学;很多员工还接受了在职学历教育。

  有员工在读书笔记中写到:读书活动让我明白,一个敬业者首先得点燃工作热情……接着要踏实做好做精工作……然后勉励自己做得更好……

  如果没有领导的要求,没有相关的考核,学习――这件个人化的事情,不会成为B公司全体员工共同的事情,也不会激发员工强烈的求知欲。

深化期如何让员工认同

  认同指由于情感上与群体或他人的密切联系,从而接受某种观点或做出某种行为反应。认同阶段的员工接纳企业文化是自愿的,不是迫于外在的压力。他们表现出与企业文化相一致的行为,不是权宜之策,而是来自内心情感的变化,也就是说,员工认同公司的企业文化,主要依赖于员工与公司、与集体、与他人情感上的联系。

  认同性管理的要点是培养团队意识,加强沟通与协作,密切员工之间的联系;培养员工对集体的好感,对公司的好感。该阶段企业文化建设要点:

  1、高层领导健全公司内部沟通机制,为各部门提供沟通交流的平台,为建设公司范围内的大团队打好基础。

  2、部门领导要以人为本管理下属,及时激励和表扬,激发引导下属的热情,建设好本部门的小团队。

  3、围绕企业文化建设的目标,举行各种集体活动,如拓展训练、公司典礼、主题晚会、经验交流会等。对W公司的问卷调查发现,这些集体活动被员工认为最能凝聚人心。

推荐案例:刺头营销团队

  W公司机关作风比较严重,沟通机制不顺畅,除了有业务联系的部门之外,各个部门之间几乎很少来往。虽然W公司的企业文化建设一直都强调团队精神,但公司内部的大团队意识依然比较弱,倒是几个基层的小团队建设颇有成效,例如基层的营销部,被公认为是最团结的团队。

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