亚马逊成功原因节俭文化

企业文化2018-10-13李天扬老师

  不放过每一美元的节俭文化,是亚马逊成长为电商帝国的企业基因。

  导语:美国《财富》杂志网络版昨天撰文称,节俭在亚马逊的成功道路上发挥了巨大的作用,甚至已经完全融入了它的企业文化。

以下为文章全文:

节俭基因

  倘若果真存在所谓的企业DNA,那么过去十年最成功的一批科技企业无疑已经淋漓尽致地体现了这一点。谷歌专注于技术,苹果痴迷于简约,Facebook则构建了全球最大的社交网络。亚马逊赖以成功的特质似乎要平凡得多:节俭。

  通过发扬节俭的理念,并将其贯彻到运营、品牌和Kindle Fire等各种新品中,这家总部位于西雅图的网上书店已经成长为一家电子商务巨头。成本压缩是亚马逊成功的基石。美国投资研究公司晨星股权研究总监RJ.霍托维(RJ Hottovy)说。由于不必承受实体店的成本压力,帮助亚马逊压低了售价。

  根据芝加哥投资银行William Blair & Company的数据,亚马逊的商品售价最高可比其他网上商店或实体店便宜13%.凭借着1.6亿多活跃用户,该公司目前已经占到全美网络零售额的20%.分析师预计,该公司还将进一步增长,新用户的年增速达到20%.与此同时,占全美零售额10%的网络零售行业,也有望继续增长。只不过,部分分析师预计这一增速可能会放缓至1%左右。美国市场研究公司Forrester Research预计,今年全美网络零售额有望达到2260亿美元。

  这使得亚马逊的品牌形象深入人心。亚马逊对竞争对手发起的挑战越来越凶猛,它甚至对电路城和Borders等零售商的破产起到了推波助澜的作用。

  去年,该公司更加激进。去年12月的一个周六,它还推出了一项引人注目的优惠:只要使用该公司的Price Check比价移动应用对比实体店与亚马逊的价格,即可享受到该产品5%的折扣每件产品最高不超过5美元。有报道称,Price Check应用的使用量因此大增两倍,周末尤甚。但这也引发了外界的激烈批评,《纽约时报》的一篇评论将此称作是焦土资本主义。该公司则回应道:Price Check应用的目的是尽可能地方便用户了解产品信息、价格信息和消费者点评,这与我们在网上的做法一致。

企业文化

  对亚马逊而言,节约不只是一个竞争问题。事实上,该公司甚至将节俭升格为14条领导原则之一。这要追溯到1994年,彼时,亚马逊CEO杰夫-贝佐斯(Jeff Bezos)刚刚创办这家电子商务公司,并将一扇门临时改造成办公桌。

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