第三、凝聚力
文化是共同创造的,也是共同的价值的体验和认同,也就是共同的意志,每个人都是主人,这就使组织成员从思想上改变了自己的定位,从 原来的被迫服从变为参与者、合伙者,从我和他变成了我们,事实上,从心理学上来分析,每个人都对控制有一种天生的抗性,谁都不愿意被控制,谁都想控制 人,而文化恰恰做到了让所有组织成员感觉到是在自己的意愿下共同做一件事,并且是共同,是大家共同完成一件事,所以大家不但要主动还需要互相协助。
另一方面,在文化的作用下,事变成了事业,于是大家在不同程度上放弃了短期利益的成见,把目标变成了完成事业而不是个人追求,马洛斯需求理论中温 饱、健康、安全等利益性的需求都只是低层次的需求,价值认同才是高层次的需求,可见超越了浅层次利益的价值追求才是人类更高的追求。而在文化的作用下 ,每个组织成员都明白自己是在做一项对大家有意义的事情,佛教普渡众生,往登极乐;基督教宽恕他的罪,拯救这个罪人,然后得到主的收容于是,有唐僧不 远万里带着他的团队追求佛祖的教义,于是耶酥一路行来从开始的从者3人都数百人到现在几千万、几亿教众。
企业文化也是同样的道理,企业文化让企业内每个成员认识到自己是企业的主人,是大家在共同完成一项事业,是在追求崇高的目标奉献自己,是在与一群 志同道合的人互相协助、共同完成,于是,企业形成强大的向心力,不但加强了现有员工的积极参与性,还可以吸引更多有智慧有抱负的人加盟到企业中来。
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