小议中国酒店企业文化建设(2)

企业文化2018-10-13王华老师

  企业文化的约束功能是通过一种观念的力量,氛围的影响,团队行为准则和道德规范等去约束,规范,控制职工的个人行为来实现的。企业文化不是硬约束,而是一种软约束,一旦一个企业的团队意识,内部风气和风尚等企业文化内容具有创新的特点,就会造成强大的使个人行为从众化的团队心理压力和动力,使个人在知识创新过程中产生共鸣,进而自我调整,控制自己的行为,自觉展开知识创新活动。这就在很大的程度上弥补了企业规章制度等硬约束的不足和偏颇。

  (三)、企业文化的激励功能,使职工有一个充满热情的工作心态

  企业文化以经济学中的人本主义为理论的基础,把尊重人作为它的中心内容,以人的管理作为整个管理工作的中心,它对人的激励不是一种外在的激励,而是一种内在的激励,是通过企业文化的塑造,在职工的心目中树立起创新的思想观念和行为准则,使企业职工理解到自身工作的重要意义,从而激励员工发挥自己最大的潜力,最高的工作热情实现企业目标。

  (四)、企业文化的辐射功能,可以使本企业的文化得到转播

  优秀的企业文化不仅对内部职工有凝聚力。而且能对企业外部产生一种强烈的吸引力和感召力,可以使企业在与其他社会经济团体的交往中树立起良好的信誉和形象。而且,好的企业文化,可以得到外界的认同和学习,以便自己优秀的企业文化得到传播和宣扬,这样更有利于企业的发展。

  (五)、企业文化的渗透功能,使企业的各个方面欣欣向荣

  企业文化作为一种民族意识的表现形式,对管理模式的形成及其作用的发挥有较强的渗透力。

  (六)、企业文化的导向功能,可以指导企业的经营和引导员工的行为

  导向功能是指企业文化对企业员工和企业生产经营活动发挥着引导作用,长期引导员工为实现企业文化目标而努力。具体体现在:优秀企业文化可以引导员工的心理,行为朝着企业的目标而努力。如美国电报公司为提高竞争力和凝聚力,提出一流服务的口号,推动整个公司为此目标而努力,一流服务起着指引方向的导向作用

三、中国酒店企业文化建设必要性

  创一流酒店,对酒店文化建设提出了很高的要求。纵观中国酒店企业文化建设十多年的历史,有成功的喜悦,也有困惑中的迷茫。出现这种参差不齐、多样结果的现象,有些问题很值得深思。只有不断思考和探索,才能使酒店的企业文化建设进一步完善。

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