日本企业的利润分配方式

　　值得一提的是，富士通出于保障员工生命安全的需要，投入到各种风险防范系统的成本并不低，而且还将这些系统在全社会推广。此举也可以从日本企业的利润分配方式中一窥究竟。企业利润分配主要分成四部分，分别用于员工工资的增长、企业发展基金留存、投资者分红以及社会贡献。日本企业给投资者的分红并不多，重点放在员工和社会上。这点与欧美企业注重投资者回报的利润分配方式有所差异。

工会的作用

　　日本的工会组织(即企业工会)有别于欧美企业的跨企业、跨行业、跨地区的工会体制，它是在企业内部组成的。虽然日本工会也有多种联盟，但是日本的工会会员全都是本企业职工，所以企业倒闭后工会自然也就不存在了。因此工会一方面帮助员工改善工作环境、提高工资收入，另一方面也会协助企业降低劳动成本，提高企业效益。企业工会实际成为了劳资双方的联系纽带，稳定劳资双方的关系，使员工感到企业是命运共同体、利益共同体，增加了企业内部凝聚力。

人心的力量

　　日本企业的一系列制度已经决定了员工与企业唇齿相依的关系。当天灾超出企业风险管理制度能够涵盖的范围之时，人心便在此刻发挥着巨大的作用。

　　与松下、丰田等带有明显创始人痕迹的家族性企业所不同的是，富士通的企业文化是通过历代高层经营者的实践经验的积累来完成的，他们的优秀经营理念、价值观会被作为社训企业精神等记载传承下来，并在公司新员工入职等各类员工教育中进行贯彻，比如直面挑战无论如何，都做做看坚持到最后把梦想化为现实以良好的社会公民的姿态行动等等，这些前辈留下的精髓成为富士通的企业发展理念、员工的行动指南。对客户提出要求，富士通要求员工遵守的职业信条是，决不说不，尽全力去做。

　　职业信条的背后，是企业人性化的援助和关爱。地震当天，正在澳大利亚出差的社长即刻飞回日本，成立灾害中央对策本部，部署搜集员工、员工家属和客户的受灾信息。公司对灾后的通勤方式进行调整，允许一部分员工在家办公，对受灾地区员工的家属启动灾难保险的兑付，给予怀孕员工产前特别休假，并且允许员工提前领取工资和一定限额的贷款，全力解决员工的后顾之忧。

　　投之以桃，报之以李，灾后第二天，很多需要步行一两个小时才能出勤的员工都出勤了。富士通公司本身由于选址得当，在地震中并未遭受太大的损失，但由于富士通是日本最大的ICT(信息通信技术)企业，整个社会的医疗、金融、教育等社会基础设施多采用富士通的设备及系统，一旦受损，损失和后果都很严重。从震后第二天开始，销售和技术部门的员工便陆续自行飞往客户处，做设备、系统的恢复和应急处理。许岚对此颇为感慨：公司没有要求他们这样做，是他们主动放弃陪伴家人，在尚未接到客户的求助和指令前就行动起来，第一时间赶到客户身边，这些自觉的行为完全基于他们的职业信条，企业和员工之间的感情和信任是相互作用的。