挖掘人的潜力 让员工和企业共同成长(2)

企业文化2018-10-13才子老师

  许多管理者都在抱怨员工没有责任心,把什么事交待给他们都不放心。特别是现在新入的90后员工。员工,没有责任心,确实一方面有员工自身本性的问题,但另一方面企业的管理者也要自我分析一下:就像天下没有无缘无故的爱和恨一样,也没有无缘无故的责任。企业想要员工对企业有责任心,那反过来,企业对员工有责任心吗?企业对员工的责任心体现在哪里?员工,一方面是企业的,但另一方面,员工也是社会人,也有自己的各种需求,企业管理者能经常从员工的立场出发考虑方面的问题吗?很多企业,尤其是制造企业,一直以来经常忽略员工的一系列需求,一味地希望工人像机器一样工作……工作是机器式的执行,没有丝毫需要员工发挥判断力、分析力之处,管理层不参考基层员工的意见和建议,只是自己以所谓管理者的优越感制定出制度让员工去执行,没有考虑员工工作的创造性、成长性。员工若没有权利只有责任,这很明显是不平衡、不合理的。流水线式的机械工作安排,企业能够达到每小时最大产出,却不能在连续工作500小时后,达到500小时的最大产出。

  德鲁克指出,要创造最佳,最重要的是加强员工的责任感而非满意度。可以通过四种方式来造就负责任的员工,这四种方式包括:慎重安排员工职务、设定高标准、提供员工自我控制所需的信息、提供员工参与的机会以培养者的意愿。

  在设计规划员工需要完成的工作中,至少有一项工作需要用到某些技能或具备一定程度的判断力。从而提高员工对工作的自豪感。要让基层员工也参与产品和流程的规划,也能有机会安排与自己有关的工作,使员工对自己的工作有一定的自主权,培养其主人翁心态,让大家都真正感到是企业中的一份子。很多企业主之所以失败,之所以累,就是老板把企业做成了自己一个人的企业。

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