四、重系统轻个性。
企业文化建设是一个极其复杂的系统工程。在当前诸多民航企业采取外聘咨询公司参与企业文化建设的情况下,作为专业的咨询公司,对企业文化的系统性把握很强,但对企业自身特点往往把握不够,甚至出现直接移植相关联企业的文化,脱离自身企业实际的情况。初看起来,企业文化的各要素,如文化主旨、核心价值观、企业精神、企业口号、企业标志等一应俱全,各项内容似乎也与企业挂得上钩,但总觉得提炼得不贴切,不能百分之百与企业的内外部发展环境,与企业员工的文化取向完全匹配。
原因就在于这样的企业文化缺乏鲜明的企业个性。民航企业长期受计划经济和军队文化的影响,统一生产、统一调配、企业精神、企业哲学、企业价值观、企业产品等从形式到内涵常常与别的企业相似或雷同。有的民航企业的企业精神虽然很具有时代意义与进取精神,但如果把它放到铁路企业、军工企业似乎都行。几乎所有的民航企业都提出了安全第一旅客至上等一系列口号,唯独没有突出自身个性特点的宣传。文化缺乏个性,就会缺乏吸引力和黏合力,企业也会因此失去竞争力。