(一) 对内:统一思想、凝聚人心,提高竞争力
企业远景、使命、核心价值观、企业精神、经营哲学等,所有这些企业理念,对企业及其成员的价值观及行为起到统一作用。有助于提升组织的凝聚力,进而增强企业的竞争力。企业文化就像一只无形的规则,让无论是员工还是企业自身,都自觉的按照企业文化的要求去做事。具体表现在两个方面:一方面是:对企业成员个体的思想和行为起到统一的作用,因为文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。另一方面是:对企业整体的价值取向和经营管理活动起指导统一作用。企业的经营活动多种多样,但每一次经营管理活动也都有其思想做支持和推动的。企业文化理念同一性使得企业内外、上下保持着经营上、姿态上、形象上保持一致。
【小编有话】企业文化可以直接降低管理成本与沟通成本。这些都是无形的成本,是资产负债表中看不到的,但却是实实在在存在的成本。文化是即让员工之间思想统一,又让员工自己思想和行为统一。我们可以用道字形象理解一下:这个字由两部分组成,一个是首(大脑),一个是走字底(手脚),所以一个是大脑与大脑的思想统一,另一个是大脑与手脚的统一,知行合一。
企业文化明确了一家公司我们倡导什么,我们摒弃什么,在这家公司什么是对,什么是错,它让员工明白自己行为中哪些不该做、不能做,是一种价值主张。对认可这些主张的员工或客户都会起到凝聚的作用。物以类聚、人以群分,认可这些文化理念的员工就容易被这些文化所吸引和凝聚。
【小编有话】对公司远景越认可的人,是可以跟我们走的越远的人;对核心价值观越认可的人是真正跟我们走的最近的人;对战略目标越认可的人,是跟我们走的最快的人;这些理念一但鲜明的提出,本身就可以起到凝聚吸引团队的作用,钱不是凝聚人心唯一的手段,能用钱解决的问题往往都不是问题。
鲜明的企业文化不但可以帮助吸引、选择、留住员工,而且也包括吸引我们的合作伙伴,赢得更多机会。企业文化越鲜明,企业用人的选择成本就越低;合作伙伴的选择成本越低!
(二) 对外:塑造形象、赢得市场,增强影响力。
一个人在其它人心中的印象,是他一直以来的行为习惯不断刻画的;企业的性格、品牌与形象同样是透过企业经营行为的习惯而最终得到的。企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,雕琢本企业员工;同时,也因其形象等对于外部的合作伙伴、客户、供应商、消费者以及社会大众也有影响,比如它会因各种传媒、产品、服务等商业行为与交往,以各种方式对社会产生积极的影响;(落不了地的文化就可能是消极的影响)帮助我们赢得消费者的尊重,赢得更多的市场机会,树立更加积极强大的品牌,能实现不战而屈人之兵。比如:诚信、合作、创造价值的企业文化,可以吸引社会合作伙伴,容易赢得信任和合作机会。