苹果设备更新至iOS7,但其中仅有900万台是最新款的苹果设备。这意味着有大量的苹果老用户将面临系统卡的问题。
苹果:将设法改善用户卡顿状况
有媒体人士指出,苹果肯定知道老版本手机运转iOS7有问题,但还要告诉用户可以升级,这是苹果的阴谋。
纽约时报科技专栏作家兰贝尔此前撰文称,苹果公司发布的iOS7系统只能在iPhone5s等新设备上完美运行,苹果工程师故意让那些老iPhone在运行iOS7时变得难以置信的慢,从而促使消费者更换自己的手机。
对此,昨日苹果公司的相关人士予以否认。该人士表示,会让工程师提供一些方法,来改善用户的卡顿状况。
不过,一位IT人士表示,新系统对硬件有更高的要求是很正常的,老设备跟不上新系统要求,自然会变得很慢。微软也有这种状况,最典型的就是windows7运行在老机器上会非常卡。安卓系统也存在这个问题。软硬结合本来就是一种商业模式,让用户加速淘汰老产品。
■ 支招
建议用iTunes连接电脑重装系统
记者昨日就此问题采访了苹果手机售后技术工程师,工程师告诉记者,他个人就收到很多iPhone4S用户的技术支持要求,但除了重装系统之外,他也爱莫能助。手机的硬件配置摆在那,不可能达到iPhone5s的流畅度。
上述苹果手机售后技术工程师表示,如果用户是在手机上直接升级,卡的会比较厉害。建议用户用itunes连接电脑后,通过系统恢复重装系统。但恢复前一定要注意把itunes的版本升级到最新,而且要对手机进行备份。
另外,这名工程师表示,苹果不支持用户将系统倒退,因此升级后就无法再回到老版本,因此,用户升级前要想好了。