做好暑期旅游旺季安全工作。

制定暑期旅游安全提示、严格落实暑期值班制度，部署了《关于加强暑期旅游安全生产工作的通知》，对各地安全理念进行了强化，有效提升了安全保障能力。

2、吸取事故教训，举一反三抓整改。

天津“8.12”事件发生后，为认真贯彻落实中央领导和省领导重要指示精神和全国旅游安全电视电话会议要求，专门下发了《进一步加强旅游行业安全生产工作的紧急通知》，对深刻领会领导批示、会议精神以及开展安全大检查进行了统一部署。

3、扎实做好“安全生产月”活动。

抓住“安全生产月”的有利契机，认真落实开展“领导干部与重点旅游企事业单位主要负责人谈心对话”活动。

局领导班子成员分别与旅行社、A级景区、旅游星级饭店等重点旅游企业主要负责人就安全生产进行了谈心对话，听取了企事业单位安全工作汇报，就安全生产履职尽责等情况进行了现场提问，并向谈话对象提出具体工作要求。

在全省范围内全面开展旅游安全教育培训，联合省安监局对全省旅游企业主要负责人和安全管理专职人员采取送教上门的方式进行了培训。

4、加强旅游安全预警提示，果断处置突发事件。

逐步探索推动建立旅游目的地安全风险提示制度，及时发布面向旅游者的安全提示，截止到目前通过网站、电话、微信等渠道共发布各种出行提示信息40多条，为社会提供了及时的安全预警，让旅游企业和游客能够更加直观、迅速地查询旅游目的地安全风险提示信息。

严格执行信息报告制度、领导带班和专人值班制度，做到了发现问题迅速报告、果断处置，根据《河北省安全生产应急管理条例》和《河北省旅游局应急预案》，积极指导石家庄驼梁景区和邢台县九里峡景区配合相关部门，妥善处置了气象灾害事故的善后工作。

(三)坚持正确导向，深入推进全省文明旅游建设。

结合我省旅游业工作实际，根据《河北省旅游从业者出境文明旅游行为规范》和《河北游客出境文明旅游行为规范》。

制定印发了《关于做好“五一”假期及旅游旺季文明旅游工作的通知》，对“五一”等旅游旺季文明旅游宣传工作进行了具体部署。

一是积极开展“文明旅游宣传周”活动。

“十一”期间，各级旅游管理部门充分利用单位网站等各类媒体、各涉旅企业在门店、大堂、电梯等场所循环滚动播放《文明旅游公益宣传片》，为逐步形成规范化、常态化的文明旅游工作机制打下了坚实的基础，强化了广大游客的文明意识。