(七)环境保护部门负责对物业管理区域内经营场所排放油烟污染，生产、建筑噪声扰民等行为进行处理。

第六条　市物业服务协会应当加强行业指导和行业自律，规范行业经营行为，促进行业健康发展，公布物业服务收费价格行情，协助房地产行政主管部门加强物业管理活动的监督管理，促进物业服务企业提高服务质量和服务水平。

第七条　建立物业管理联席会议制度。

物业管理联席会议由街道办事处(乡镇人民政府)负责组织召集，由物业管理活动中相关职能部门及专业经营单位、社区居民委员会、公安派出所、物业服务企业、业主委员会或者业主等各方代表组成。

物业管理联席会议主要协调解决下列问题：

(一)业主委员会不依法履行职责问题;

(二)业主委员会换届过程中出现的问题;

(三)履行物业服务合同中出现的重大问题;

(四)提前终止物业服务合同的问题;

(五)物业服务企业在退出和交接过程中出现的问题;

(六)因水、电、气等公共设施管网改造引发的问题;

(七)需要协调解决的其他物业管理问题。

第三章　业主、业主大会及业主委员会

第八条　房屋的所有权人为业主。

基于房屋买卖等民事法律行为，已经合法占有建筑物专有部分，但尚未依法办理所有权登记的人，可以认定为业主。

业主在物业管理活动中享有法律、法规规定的权利，履行法律、法规规定的义务。

第九条　业主大会是代表和维护全体业主在物业管理活动中合法权益的组织，由物业管理区域内的全体业主组成。业主委员会由业主大会选举产生，是业主大会的执行机构。业主通过业主大会对全体业主的共同利益事项作出决定和进行管理，业主大会通过业主大会会议和业主委员会行使职权。

同一个物业管理区域内的业主应当依法成立一个业主大会，选举产生一个业主委员会。只有一个业主的或者业主人数较少且经全体业主一致同意不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。

第十条　物业管理区域内，已交付的专有部分面积超过建筑物总面积50%时，应当成立业主大会。

本条所称的交付，是指建设项目竣工验收，已具备入住条件，业主办理完入住手续。

第十一条　物业管理区域已具备业主大会成立条件，建设单位或者业主可以直接向物业所在地街道办事处(乡镇人民政府)提出成立业主大会的书面申请。