她所在的社区是由原来的四个居委会分三次扩大而成的。十年来居委会班子也做过十余次调整。她作为党政一把手,每次扩大和调整都要经历一场挑战和考验,干扰和阻力一个接一个。新情况、新问题、新矛盾不断出现,路在何方?以身作则,全情投入这就是她解决问题的法宝。在工作中她变挑战为机遇,知难而上。上靠党和政府,靠政策,下靠广大居民百姓,使原来名不见经传的居委会,方方面面的工作都走在了全区(市)的前列。
按照上级的要求,社区一把手不担负具体责任区工作,然而这条要求作为唯一例外,卞书记却没有落实,在做好社区全面工作的同时,她还承担着社区5个责任区中2个责任区的具体工作,这在全市找不出第二个。上面千条线,下面一根针,社区工作千头万绪,她付出常人难以想象的艰辛。为了随时掌握第一手材料,牢牢把握工作的主动权,她早把自己的一切都豁出去了。今天的北安社区在党建、精神文明、城建卫生、综合治理、计划生育、民政等各方面全面跨入街、区、市、省的先进行列,成为社区战线的排头兵。里面渗透了卞书记的心血和汗水
二、群众利益是她心坎中的最重
卞书记有一个口头禅,那就是“群众利益无小事,百姓冷暖记心间”,多年来她把居民群众的利益当成最重要的事情,沟通上下,协调左右,想群众之所想,急群众之所急,为群众解决了煤、水、电等大量百姓生活必需的事,赢得了居民群众的爱戴。
北安社区有一栋居民楼,由于楼下一家较大的饭店排污量较大造成了下水堵塞,饭店和物业互相推诿,问题迟迟没有解决,居民意见很大。她了解情况以后,马上赶到现场,找了饭店找物业,总算来人给修了修。可是第二天污水又漫了一地,根本没通好。这下她可急了,又把维修人员找来,说:“今天一定要修好,咱们大家一起干。”为了彻底解决问题,刨开地面,把淤塞的破管道挖出,又自己掏钱,买来新管,重新安好。随后又和清洁员一道把清淘出的大量污泥和粪便一筐筐抬走。问题彻底解决了,社区的环境也改善了。去年省某集团公司在居民区要开一个大营业网点,必须在附近加一个相应配套的较大的变电室,所选的地点就是两楼栋之间不足3米宽的过道。如果在此处建了,不但影响居民的正常出行,还存在一定的安全隐患.消防隐患,噪音扰民等一系列问题。上百户居民强烈反对,公司强行施工,居民昼夜守候,双方僵持不下。针对这一情况,卞主任深入群众之中,了解情况,组织居民代表既做好群众的安抚稳定工作,又与该集团反复交涉,还要和政府相关部门进行反映沟通,经过多方协调,变电室又重新选择了一个合适的位置,问题得到妥善解决,群众的气顺了。为社区的和谐和社会的稳定做出了贡献。