福建南平卓公积金查询个人账户

住房公积金2018-11-28王新老师

南平住房公积金查询个人账户有哪些渠道?

  本站小编介绍,南平住房公积金查询个人账户渠道包括:营业部、各县(市)管理部窗口和各承办银行指定窗口的柜台、网上客户服务中心、公积金联名卡自助查询终端(ATM机)等。柜台和自动查询终端查询服务提供近三年的职工或单位的明细账信息,电话及网络查询服务应提供当年缴存、提取、结息及余额信息。

(1)登陆南平住房公积金管理中心网站(http://www.npgjj.com/),点击公积金查询,输入账号/身份证号、密码和验证码。

注意:

  1、查询密码以输入帐号或身份证号的后6位为初始密码。

  2、身份证以公安局新的18位身份证为准。

  3、第一次修改密码时原密码为个人公积金帐号的后6位。

  4、若个人公积金账户信息有误(指变更姓名、身份证号等)请携带个人身份证原件及复印件、个人公积金存折、单位出具的有效证明到开户银行办理变更手续。

(2)通过住房公积金对帐单,了解南平住房公积金个人账户信息。

  金投保险网小编介绍,住房公积金对账单是每年一度住房公积金管理中心与缴存职工核对其住房公积金账户内余额情况的凭证。住房公积金对账单分为对公账单和个人账单两种,个人账单详细列出了缴存人的本年缴存数、上年结转数、提取数、利息和账户余额等信息,使缴存人对自己的缴存情况一目了然。对公账单则详细列出了单位缴存情况,为各缴存单位公积金缴存管理工作提供便利。

(3)拨打公积金服务热线12329

  12329热线拥有自动语音服务和人工服务两大系统功能。自动语音服务由系统自动控制,提供7×24小时服务,客户可通过自助选择和语音提示查询公积金信息;人工服务由12329专职接线员为客户提供的5×8小时的对外专门服务。

  12329热线服务范围主要有:一是政策咨询服务。主要受理住房公积金、住房补贴缴存、提取、公积金贷款业务办理条件、要件、流程等方面的政策咨询;二是查询服务。主要受理单位及职工住房公积金缴存、职工住房公积金贷款、住房补贴缴存余额、服务网点的查询服务;三是投诉与建议服务。主要受理职工对单位在缴存住房公积金方面存在的违法违规行为的投诉;群众对住房公积金管理中心工作的建议以及对工作人员服务质量的投诉;四是回访调查服务。由客服人员主动呼出,对投诉建议处理结果、服务满意度等情况进行回访和调查。

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