福州轨道交通管理办法颁布

政策改革2018-08-26王新老师

折叠自行车将被允许带上福州地铁。记者昨日获悉,福州市政府日前正式颁布了《福州市轨道交通运营管理办法》,福州地铁1号线已开通试运营,该办法在地铁运营安全、服务管理、乘客行为、应急处置等方面进行了详细规定。

活体动物禁入站导盲犬等除外

该办法适用于地铁、轻轨等轨道公共客运系统。而轨道交通乘车环境和秩序的维持,除了轨道交通运营单位应当尽职外,乘客文明乘车也非常重要。据介绍,该办法在参考外地市管理和执法实践的基础上,对乘客的安全、文明行为作了较为详细的规范和细化。

根据规定,乘客禁止携带进站的物品包括(一)爆炸性、易燃易爆性、有毒性、腐蚀性、放射性物品及传染病病原体;(二)除执行公务外的枪械弹药、管制刀具及各类攻击性武器;(三)易污损、有严重异味、无包装易碎物品及其他妨碍公共卫生的物品;(四)充气气球、自行车(已折叠且符合行李规范的折叠自行车除外)、易损伤他人的尖锐物品等有安全隐患或者影响应急逃生的物品;(五)重量超过30公斤或者单件物品外部尺寸长宽高之和超过1.6米的物品;(六)其他影响公共安全、运营安全或者乘客人身、财产安全的物品。办法还明确,禁止携带活体动物进站,但盲人乘车时携带的导盲犬及执行任务的军警犬除外。

物品超尺寸需另买车票

在票价方面,乘客应当持有效车票乘车,实行一人一票制。但乘客携带重量大于20公斤且不超过30公斤的物品,或者单件物品外部尺寸长宽高之和大于1.4米且不超过1.6米的物品乘车的,应当购买与该乘客车资等额的车票。

同时,办法对于运营单位的职责进行了规定:列车因故延误或调整列车行车时间的,应当通过车站、列车广播系统及新闻媒体、互联网等其他途径及时告知公众;建立投诉受理制度,接受乘客对违反运营规定和服务规则行为的投诉并组织处理。

此外,运营单位应当配合市交通运输行政主管部门做好重大节假日、大型活动等时段的客流疏运工作,根据预案采取增加运力、限制客流量等临时措施,及时调整行车方案,确保运营安全。

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