弹性工作制下的员工管理
弹性工作制被认为是能够提升效率和工作质量的有效方式,但是,这种弹性和自由是否会给企业带来更大的管理难度呢?
弹性工作制有利也有弊
随着城市办公场地租金越来越贵,交通越来越拥堵,通讯手段越来越发达及现代职场人对生活质量的要求越来越高,弹性工作制在越来越多的企业里以不同的形式予以推行。
所谓弹性工作制,是指员工承诺在一定时限内完成工作,但上班时间、地点以及工作方式由员工自主安排的工作制度。与传统工作制度相比,弹性工作制有很多显著的优点:
1、减少了公司在出勤方面的管理成本;
2、节约了员工上下班的在途时间,增加了创效时间;
3、员工可以有效兼顾家庭生活、业余生活,实现生活与工作之间的平衡;
4、弹性工作制下,员工可选择在状态最好的时段工作,实现绩效最大化;
5、弹性工作制扩大了员工的可选择范围,利于企业实现人才的优化选择与配置;
6、增加了员工的自主性,可提高员工的士气和工作满意度,减少员工流失率,降低企业管理成本,提升员工的绩效和收入,从而实现了企业和个人的双赢。
研究表明,适度采用弹性工作制的企业普遍减少了单位产出的劳动时间,提高了工作效率和企业效益。但实践也表明,如果对实行弹性工作制员工放任自流,也会造成极大的人力浪费,大幅降低工作绩效,影响员工归属感。那么,如何才能做好弹性工作制员工的管理呢?
管理弹性员工的四个对策
弹性工作制的核心在于弹性。弹性就是员工对于工作时间、地点及工作形式自主安排的程度。其中工作弹性取决于两个方面:一是员工职业化成熟度,在多大程度上可实行自我管理;二是公司管理水平及愿意给员工工作的自由度。
弹性工作制下就是要充分发挥员工的自我管理能力,用尽可能少的外在约束和监督,换取员工积极性的提升和内在潜能的发挥,在员工个人价值最大化的同时,实现企业的发展。弹性不足,则不足以调动员工的积极性;弹性过大,则不便于对工作结果进行控制。因此,着眼于员工利益和企业发展,管理好工作的弹性是首要问题。
第一,为把握好弹性工作制中弹性的尺度,必须明确必选动作与自选动作。即要与员工约定好必须完成哪些工作,做到什么程度,达成什么成果,务必清晰明了。相应的,哪些内容可以自主选择,可通过机制引导员工去努力。二者必须要有清晰的区隔。必选动作是前提,是基础,是最低标准,必须确保完成。自选动作则是为了发挥员工积极性,激发员工内在潜力,引导员工开发自我剩余价值。设计必选动作时要考虑到对工作成果(时间、数量、质量)的要求,最好制定简单易行且公允的标准。自选动作没有强制力,主要依靠正向激励和机制引导,促进员工自觉自愿自发地工作。