唇齿相依,唇亡齿寒一般被用来形容两者相互依存、利害交织、荣辱与共的密切关系,这种比喻常常出现在国与国之间、政体之间、商业伙伴之间。
引申到本文将要探讨的核心主题上,员工关系作为桥梁连接着管理者与员工,从管理学的社会属性来看两者是管理与被管理的关系,而从自然属性来看两者是分工协作的关系,自企业发展史中我们能够总结出:良性的组织氛围中,绝大部分员工能够科学、职业的看待管理与被管理的关系。而这种管理状态取决于企业的人性化代表即管理者对待员工的态度,如果管理者的管理方针更偏重于其社会属性所指的监督与指挥,缺乏艺术性协调,那么组织氛围就会偏移良性发展轨道;反之,如果管理者从公平、团结、服务出发与员工共同分工协作,那么管理者与员工之间就能够建立一种唇齿相依的员工关系,也只有这种关系能够产生绵延不断的组织活力。
接下来,管理者如何树立正确的管理理念是本文的重点。绝大多数情况下担任管理职务的人内心都有做出成绩再接再厉的目标,现代管理知识应用体系的完善与便捷节省了大量的自我摸索总结的精力,能让人们直接获取知识和经验,但是在同等条件下不同的管理者所收获的工作结果却有天壤之别,在分析诸多管理案例后,我们发现原因不在于不同的人在知识应用能力上的差别,而在于不同的管理心态。过于依赖管理工具和经验的人往往会忽视本身和管理对象的主动能动性,容易陷入教条引发最基本的人性矛盾;而一些能够将员工视为核心,更多的从人的角度出发来应用管理知识的恰会获得良好的收益。可见管理者树立正确的心态是决定管理成效的关键。
知己短,可防患衰败;知人长,可预见成功。
企业的兴旺中汇集了每个人的尽心尽责,企业的衰败中饱含了众人的离心离德。身在管理岗位的人,不免会遭遇来自上下左右的压力,有时手握权力却做不成想做的事,有时不计付出却得不到应有的回报,逐渐地责任感淡漠了,主动性退却了,忠诚度降低了,而产生这些想法的根源看似都合理,但这些改变是真正解决问题的出路吗?对于个人对于企业肯定都不是。作为管理者,自己能获得成长的前提是成就员工;自己能获得收益的前提是能让员工赚到钱;自己能获得荣誉的前提是为员工创造机会。想要建立良性和谐的员工关系,管理者就必须树立以下几种心态。
团队至上之心。个人可以做事,只有团队才能做成事业。管理者个人能力再突出也需要将团队放在最重要的位置,维护团队就是维护自己,让每一名团队成员都甘愿为团队的事业努力、能够缔造出团队战斗力的管理者才是一个优秀的管理者。