和一些企业老板朋友聊天,常常听有人抱怨:员工管起来真难,员工不听话。但当我问他你了解员工吗?你了解员工的心理吗?他直摇头。这就难怪了,你不了解你的员工,你怎么能说员工不听话呢?
一个好的老板或部门负责人,你应该适时关注您的部下,应该当好员工的心理医生!
事实上,在英文里是没有心理医生这个词汇的,一般叫心理咨询师、心理治疗师或咨询心理学家、临床心理学家、婚姻咨询师,从事心理咨询和心理治疗。心理医生是中国文化语境下通俗的叫法,是欧美范畴里的心理咨询师加上主要通过药物治疗的精神科医生。是从运用心理学等理论知识,通过理疗的手段,解决来访着心理的专业人员。企业老板或部门负责人,其实是你部下最好的心理医生,你应该为当好部下的心理医生而不遗余力。
部下需要心理医生
你是企业老板吗?你是否是你所在部门的头头?你是否了解你的部下在工作、生活、学习中有一些心理问题需要解决?
大千社会,众生芸芸,纷繁复杂,男女老少产生心理问题,是不可避免的社会现象。在市场经济大潮中,生活节奏加快,生存竞争激烈,工作要求越来越高,就业困难,下岗增多,股市动荡,家庭结构不稳定等因素,都会导致人的思想和情绪的巨大波动和焦虑不安,更容易产生心理问题。心理问题一旦到了难以承受的地步,就会诱发精神疾病。在工作生活和学习中,你和你的部下肯定会遇到这样或那样的心理问题。心理问题比真正的疾病更可怕!心理问题猛于虎也!
心理问题就好比心灵河流河水暴涨,如果不及时疏浚引流,便有冲绝堤岸,泛滥成灾的危险。而心理医生,正是心灵河流最好的疏浚者。你部下的心理问题,往往在父母妻儿、弟兄姐妹、同事朋友面前难于启齿,弄不好反会招致非议,甚至惹事生非。你作为老板或部门的头头,要善于了解部下的心理,部下才愿意向你这个心理医生道出。部下需要心理医生,有了心理问题,他们需要你这个心理医生的帮助。
如何才能当好部下的心理医生
当一个好的心理医生是一件了不起的事,也是一件不容易的事!
当称职的大夫,你就要抽出一点时间学学心理学,尤其是你的部下都是成人,你需要研究成人心理学,武装自己的心理,以便能将心比心,接受咨询。同时还要注意,形式多样,方法灵活,以激发你部下的兴趣感。如你可以将会议与测试相结合;私下谈心与实践引导相结合;讨论与问答相结合,进行上下级间心灵沟通,产生火花。此外还需讲点艺术,以情代医,以人性化管理为主旋律,以减压为基本点,以鼓励表扬为助推器,以亲情加友情架心桥。