马云说：人的第一份工作养成的习惯和训练会影响我们未来的成功。 而哈佛的几个心理学家研究过人的第一份工作和一生发展轨迹的关系，得出的结论是人的第一份工作对一个人的影响比我们想象的还要大，因为那奠定了一个人很多的思考习惯、行为习惯。每个人都经历过第一份工的酸涩年代，辛苦但却值得回味。本期，不妨让我们撩开今日光鲜职场中的人们，看看他们曾经的第一份工。

案例1：小海 某银行的经理

　　从信用卡业务员做起，他的包曾被客户扔在地上

　　小海第一份工，是在一家银行做信用卡业务员。这份工作常常要去陌生的地方拜访，他常要一家一家公司地敲门，通过推销，希望别人能办自己银行的信用卡。虽然常常被别人拒绝，但小海并不气馁。但有一次的经历却让他十分沮丧，感到自己的自尊心严重受到侵害。

　　记得那一次，自己到一家大型国企推销，敲开门后对方一听他是信用卡推销员，很快就态度恶劣地将他挡在门外，当他想进一步尝试和对方沟通时，对方竟咆哮着将他的工作包倒过来全甩在地上，所有的资料和卡洒落一地。那天小海没有忍气吞声，他找到这家公司的领导，认为自己是个普通的信用卡销售员，但人格并不低下，他们的工作人员这样对待自己，明显有辱自己的自尊。最终，这家公司的领导主动向小海赔不是，还让那位工作人员写了检查。而这也成为小海第一份工作的成长始，从那以后他也学会了更多和客户的沟通方式。

　　他觉得不论什么工种，人格都没有高低贵贱之分，如今他已做到了银行经理的级别，年薪也轻松跨过30万元，并在上海买了属于自己的房子和车子，而第一份工给他的激励无疑是终身的。

　　个人感悟：

　　小海感到，为了自己的梦想，无论遇到怎样的困难，都应该坚定不移走自己的路。尽管第一份工只是一名小小的推销员，但他觉得自己是这次挫折的赢家。

　　名人视点：

　　第一份工作中遭遇的困境，会让我们学会对压力、挫折的抵抗能力。万宝瑞华的华东区总监郑丹感到，职场人也应通过第一份工，学习基本的人际沟通技巧，这是实现和不同的人合作的必要手段。很多大学生刚毕业，初入职场，显得非常青涩和稚气，那是因为，在人际沟通方面经验不足。

　　第一份工作可以教会刚毕业的大学生最基本的人际沟通技巧，有了沟通，才有合作，这将为日后，大学生成长为一名出色的职业经理人奠定非常重要的基础。