疑难再现

　　有一次，到一个朋友的公司去找一份材料，当时正在资料室，听到一位资料管理员向资料室主任发牢骚。主任，你看，这些图纸的编号和装订都改了三回了，还不行呢!老不按着要求去做，让他们返工，还不满意呢，可这又怎么归档呢!主任说：他们是新来的，还不了解不习惯呢，慢慢就行了。话还没说完，一位负责技术的副总裁来找一张在上批产品中修改结构后的结构图，结果找了半天也没找到，一查资料归档登记簿，发现从来就没有归过档，这让你到哪去找呢! 原来，有一位新来的结构工程师，在加工厂发现设计问题后，经与加工厂商讨后，为赶任务，就将修改后的图纸直接交给了加工厂进行加工，没有办理图纸变更归档和再借出手续，使得档案室没有底图。经过向档案室主任了解，这种情况要在新来员工工作两个月后才能逐渐熟悉。

　　有一家中型的民营企业，老板非常注重管理，并且很热衷引进新的管理思想和方法。他们有着严格的岗前培训，每位新员工必须经过近一个半月的培训方可上岗，这种做法曾在企业界引起过不小的波澜。可是，为什么新员工上岗后，要两个月后才能完全熟悉工作流程和规范呢?新员工培训都培训了些什么呢?其实这是现在企业广泛存在的一个很严重的问题。

　　有些企业为了赶时尚，一听说哪有新的管理方法和形式，就马上照方抓药，搬来就用，不知就里，结果耗钱、耗物、耗人、耗时。以前就听过一个到新单位工作的同学说，上岗位前接受了大量的、全新的、亲情式的管理思想，可真正上岗就发现，那是一个不苟言笑的、领导整天板着面孔的、死气沉沉的工作氛围，好像有上当受骗的感觉。

一击中的

　　前面的两个例子只是一个典型，可它却告诉我们现在企业的培训存在着许多问题，综合起来可分三类：首先，培训目的不清;其二，培训内容缺乏针对性;第三，培训内容与企业文化脱节。

解决思路

　　如何解决这些问题呢?从目的需求设计企业培训。

　　企业培训是人力资本开发投资的一种最主要的形式。人力资本开发投资的充分有效运用，是在购买人力资本投资充分有效运用的基础上，对人力资本的有效开发来实现的。没有人力资本的有效开发，就没有人力资本开发投资的充分有效运用。

　　目前，社会上介绍、讲解企业培训的书籍和资料虽然数不胜数，方式、方法也花样翻新、多种多样。但就培训目的而言，往往认识太过肤浅，以致一些企业所做的在职培训，或者在目的周围徘徊，或者是不能完全达到目的。也即，人力资本没有得到充分有效开发，使得人力资本开发充分有效的运用大打折扣。一切从真正的需求出发去设计并实施培训，这样既能保证培训目标的实现，也便于人力资本开发成本的分析与核算。从目的需求设计企业培训，不但可以减少向企业申报费用的难度，也可以免去让领导转变观念的难度，甚至可以使其积极主动地参与并领导此项工作，更重要是实现人力资本充分有效的开发。