品牌跟信息化没关系,品牌跟互联网也没关系,品牌的特性决定了,品牌只跟文化、跟情感、跟人的心理世界和精神生活等人文类的内容产生关系。消费者只向那些符合自己心理需要的品牌微笑,只向那些能满足自己心理需要的品牌敞开心扉。
一个有效的品牌,能让人产生望梅止渴画饼充饥的效果。什么叫望梅止渴画饼充饥?心灵的滋润就是望梅止渴和画饼充饥。品牌怎样才能做到望梅止渴画饼充饥?就是对心灵的滋润。用什么滋润心灵?文化,只有文化才是滋润人心灵的养分,只有文化才能产生滋润人心灵的作用。所以,只有文化才能让人产生望梅止渴画饼充饥效果。
从哲学层面上说品牌就是帮助产品塑造一个精神实体,这个精神实体既可以是与产品相关的、也可以是独立于产品之外的与人的心理需求、精神生活紧密联结。即塑造一个有着厚重文化内涵的文化元素和文化符号。什么是文化元素?什么是文化符号?一个文化元素或一个文化符号能起到和发挥千言万语凝聚为一句话,或一种物件一样东西了凝固成千言万语的作用。
从人的情感层面而言,人的情感主要来源和产生于文化,所以品牌的首要责任就是要把人带入文化,让人在文化中漫步,这样就可以让人们找到他们一直寻找的,想要的东西。让人在文化中品享滋味进入角色。能不能做到这点,谁做到了这一点,谁就会成为自己所处的品类中不同凡响的品牌。
所谓树是一张皮,人是一件衣,由于服饰品牌的这个特性,让人如何在文化中品享滋味进入角色,精神实体和情感归属的塑造,对于建设不同凡响的服饰品牌,尤其显得至关重要。
文化对于服饰品牌的成功之所以至关重要,因为文化是最能触及人的知觉、意识、注意、记忆、思维等的。而知觉、意识、注意、记忆、思维等心理活动是一切认知的基础,所以知觉、意识、注意、记忆、思维等心理活动同样也是品牌认知的基础。
品牌营销人须明白,人的知觉、意识、注意、记忆、思维等是品牌营销的终极战场,是品牌营销的制高点,所以,如果一个品牌的传播不能对人的知觉、意识、注意、记忆、思维有所触及有所唤醒,那么这个品牌的传播就必定是无效和失败的。
由于我们的服饰类品牌不是没文化就是不懂文化,以至这些服饰品牌在品牌塑造上尽管成亿成亿广告投进去,一段时间后,结果是一个个都进入了发展的瓶颈。做品牌不懂文化就不懂沟通,没有文化就沟通不畅、或产生沟通障碍。不懂沟通,沟通不畅、或产生沟通障碍的品牌建设注定是失败的,注定是要进入瓶颈的。由于没文化或不懂文化导致失败的品牌建设在我们的市场上比比皆是。