“对我这样的普通学生来说,每天上北邮人论坛刷一刷热门话题,关注一下最新的校内外新鲜事,成了一件特别有意思的事情。”北京邮电大学网络技术研究院2013级学生王道佳已经把“北邮人论坛”当作自己生活的一部分,在这里他总能找到感兴趣的主题、志同道合的学友,大家在活跃的气氛中交流、分享快乐。
从2003年秋季建立至今,以分享信息、服务学生为主旨的校园网络论坛“北邮人论坛”已在不经意间跨过了十余年的光景。“北邮人论坛”投入使用之前,学校的信息发布、师生交流、学生学习生活问题反馈,只能借助少数的网络平台或者现场交流,互动与沟通在时空限制下少之又少。“北邮人论坛”的出现使学生课余生活、校园文化建设、校园网络信息化水平随之进入一片新天地。
倾听声音,沟通成为乐事
“北邮人论坛建立以后,打破了时间、空间的局限性,网络的匿名性也能让学生畅所欲言,更真实地表达诉求,提出意见建议。”学生处副处长朱开明说。
2013年,“北邮人论坛”开设“邮问有答”版面,学校各职能部门进驻校园论坛,通过开设专帖,安排专人值班解答学生的疑惑,回应学生的意见。同时,把学校制定政策的依据向学生公开,增进沟通,消除误解。“通过这次管理工作的新尝试,学生们找到了直接向各部门提问的便捷渠道,很多原来不知道如何解决、不好解决的问题都得到了妥善处理。”朱开明欣喜地说。
“建立论坛的主要目的,就是建设一个师生网上相互交流和发布信息的平台,学生们也可以在论坛上打造自己的信息发布专属平台。”信息化办公室教师丛群坦言,如今对教师来说,“北邮人论坛”一方面是了解校内新鲜事、了解学生动态的好窗口,另一方面也是教师倾听学生心里话、发挥积极引导作用的好平台。
“在这个平台上,大家都是普通用户,氛围宽松,学生们愿意说出自己的心里话。以学生处教师为代表的论坛活跃用户,主动回复学生提问,并直接把问题转给学校各个负责的部门。”朱开明说,经过十余年的发展,论坛已经成为反映学校生活真实情况的一面镜子,方便学校为学生们提供更加全面细致的服务。
整合资源,实现信息共享
初次使用“北邮人论坛”的人,都会惊讶于它的包罗万象。以引领学术风气著称的“学习交流区”、“考研”、“算法与程序设计竞赛”等学术科技领域版面,已成为学生们讨论学术问题的“第二课堂”;为在校生与社会搭建桥梁的“毕业生找工作”、“兼职实习信息”、“职场人生”等版面,也以其强大的信息发布和资源整合能力,受到学生与用人单位的青睐,在就业指导方面发挥了重要作用。