有多位入驻拼多多平台的商家反映，其账户货款被平台冻结、无法提现;而“拼多多”给出的理由是，这些商家涉嫌售假、刷单套券等

专注于拼团的社交电商平台“拼多多”，自9月上线至今，拿到了用户数过1亿人、月GMV破10亿元的佳绩。不过，在这些“骄人”纪录的背后，“拼多多”平台入驻商家对其的投诉，显得格外引人关注。

近日，有多位入驻“拼多多”平台的商家反映，其账户货款被平台冻结、无法提现;而拼多多给出的理由是，这些商家涉嫌售假、刷单套券等行为而被冻结。

10月13日，法治周末记者加入“‘拼多多’商家维权”QQ群，群介绍显示“建群目的是希望拿回商家的货款”。法治周末记者看到，群中共有用户180余人。据该群的管理员估算，群内商家被“拼多多”冻结的资金达上千万元。

被疑“售假”“套券”商家遭遇货款冻结

“最近一次，我准备将货款提现时，一直无法完成，咨询平台工作人员后才得知账户货款已被冻结，原因是我店里的一款面膜被疑为假货。”入驻“拼多多”平台两个多月的海淘美妆商家邹先生告诉法治周末记者，九月下旬，其账户货款被冻结，至今未得到解决。

怎么会被判定为假货?感到不解的邹先生被告知，是平台工作人员通过“神买”项目抽检到他的店铺，发现其面膜产品与“正品”相比，存在香味、包装不一的情况，故涉嫌售假，需要向“拼多多”提交相关证据才能解冻账户。

“我把购买这款产品时的购物小票和往返韩国的证明全部提交到平台，工作人员却说这只能证明我曾经购买过此正品商品，不能证明是现在购买的。”邹先生表示。

9月21日，邹先生又将自己留存的诸多购物小票等证明整理好，联合其他经历相似的商家一起来到“拼多多”的经营公司“上海寻梦信息技术有限公司”，而工作人员一句“韩文看不懂，需让品牌方邮箱向平台发送产品授权证明”，邹先生称他哭笑不得。

“老实说，入驻‘拼多多’平台的基本都是中小型商家，进货渠道通常是代购、免税店等形式，要与品牌方取得联系实在太难了。”邹先生说。