想把一个企业管好,首当其冲的,是把岗位管理好。岗位管理是一个复杂的体系,其中最基础的手段,就是对岗位进行文字性的界定和说明。正如世界上没有两片完全相同的树叶,不同的企业中,其岗位职责、岗位要求也可能因为企业规模不同而出现较大差异。很多企业为了节约成本,盲目照搬其他公司的岗位说明书,结果照着岗位说明书招聘来的人,跟本公司并不合拍。
原则
岗位设置的数目应符合最低数量原则
对岗位的设置不要太多,岗位数量要尽可能的少,这样做的目的是使所有的工作尽可能的集中,不要特别分散。从经济角度来说,不必花很多人工费。每一个人、每一个岗位的工作人员都应该承担很多责任。
所有岗位要求实现最有效的配合
岗位设置的时候,对承担的责任进行划分。一般区分为主责、部分和支持三类,这样来确定配合关系。主责是指某一个人所负的主要责任;部分指只负一部分责任;支持是指责任很轻,只协助他人。每个人的主责、部分和支持一定要划清楚。
每个岗位能否在企业组织中发挥最积极的作用
每个岗位是不是在整个企业组织中能够发挥最积极的作用。岗位在组织设置里面,应该使它发挥最大作用。每一个岗位都要有相应的主责,然后有部分或者支持性工作。
每个岗位与其他岗位的关系是否协调
是否协调是指岗位之间的责任不交叉、没有空白。避免某一个责任张同志是主责,李同志也是主责,两个人分不清到底谁是主责,出了事谁负主要责任,在工作中谁主动。一项职能没有人负主责,就是岗位职责出现了空白。
岗位设置是否符合经济、科学和系统化的原则
如果岗位设置得特别多,参与这项工作的人就多,企业支付的费用就多,这不符合经济化原则。如果岗位设置过少,可能某一个事情没有人管,或者某一个岗位的员工负担特别重而产生怨气,这项工作就做不好。所以要体现经济化原则,也要符合科学原理。
编制
岗位设置表是岗位设置工作的书面成果,是企业规范化管理的一个正式的、重要的文件。岗位设置表通常有部门职位设置表和公司岗位设置总表两种形式。
部门职位设置表
按照各个部门、各个单位的职位分别做的表称为部门职位设置表。这种表主要是介绍部门内有几个岗位、工作职责等,每个部门一张表。企业下属单位,例如中心或者实验室也要单独一张表。如果是地区公司或者分公司,可能跟总公司一样要有两个层次:一个层次就是分公司的领导要有一张表;另外分公司各个部门要有一张表。