(三)加强关键环节的监督。强化监督职能，以制度约束权力。中心纪检监察组织跟进监督党政权力运行过程。一是中心钱、物、人事的制度监督，严格财务管理制度和固定资产的管理，在干部选拔任用上严格规范，严格落实中央、市、区关于干部选拔任用工作的各项方针政策，领导班子采用公推直选方式产生，没有出现违规操作的问题;二是服务窗口的政策监督，确保了监督的针对性。

(四)发挥社会群体的监督。一是充分发挥人大代表、政协委员、居委会干部、群众代表的社会监督作用。通过走访、电话调查、“群众——中心”网络平台、举报信箱、“三访”活动开展等形式，广泛听取辖区单位和居民的意见、建议，倾听群众呼声，推进机关作风建设和党员干部的廉洁自律。二是对网上投诉问题的落实情况及完成时限进行督办。

(五)积极开展“三访”工作。面对改革发展进程中出现的各种矛盾，始终本着上对政府分忧、下为百姓解愁的态度，坦然面对，出现重点突出矛盾时，主要领导都能在第一时间赶到现场，并亲自批办信访件、亲自协调处理突出矛盾、亲自了解督促矛盾调处进展情况、亲自接待来访群众。具体措施：一是对历史遗留问题做到“三解”， 即了解、缓解、化解，二是对新问题做到“三早” ，即早排查、早包案、早处置，三是对信访工作做到“三虑” ，即虑全局、虑民生、虑稳定，并在信访工作中摸索出“四法”， 即刨根法、见面法、借势法、暖心法，使矛盾控制化解取得了显著成效。成立以来，解决了压铸厂危房问题、金苑小区和安居楼水压过低导致供水不正常问题、风机厂职工宿舍防盗门安装问题等。在走访中排查出需解决问题和不稳定因素 件，全部落实了包案领导和责任人，并制定了相应的工作措施，确保了辖区社会稳定。

四、加大责任追究力度，预防职务犯罪

根据上级要求，为扎实推进我中心预防职务犯罪管理工作，建立中心预防职务犯罪管理长效机制，在结合中心刚成立的基础上分析查找工作中不足的基础上，制定了《情普降社区服务中心2011年预防职务犯罪管理工作实施方案》。为加强预防职务犯罪管理工作的组织领导，成立了由中心党委书记任组长、专职副书记任副组长的领导小组，下设办公室在党群部，负责预防职务犯罪管理工作的组织、协调、实施等具体工作。同时将推进预防职务犯罪管理工作作为一项重大政治任务，列入中心领导班子重要议事日程。党委书记是预防职务犯罪管理工作的总负责人，各分管领导是分工负责人，各部长是第一负责人。