明明家政公司负责接待的周女士介绍，月嫂主要工作是24小时专业照顾母婴，包括产后护理、衣物清洗、开奶、科学喂养、洗澡等，公司所有月嫂经由专业培训，持证上岗(主要有资格证、健康证、体检证、身份证)，分为初级月嫂、中级月嫂、高级月嫂、金牌月嫂，价格在4800元到8000元不等。主要按照工作年限、经验来分类，年龄在30到50岁之间。

新国标：服务技能与等级相适应

新规范要求，月嫂应是年龄在18至55岁之间、具有初中以上文化程度的女性，具备与等级相适应的服务技能，一星级最低，最高的金牌级要有五星级经验，以及高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐师证书。

以金牌母婴生活护理员为例：提供金牌服务的母婴生活护理员需要在从事过五星级母婴生活护理服务的基础上，经过相应的培训并经考核合格，取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书(或同等级的相关资格证书)，具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历，至少累计48个月客户满意无投诉，并可对产妇进行心理疏导，指导产妇做形体恢复操，熟悉产后常见病的症状及预防，可以根据新生儿和婴儿生长发育的特点，对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健，引导并对新生儿和婴儿进行五项行为训练……无相应职业资格证书的，需具备72个月以上的母婴生活护理服务工作经历，累计72个月客户满意无投诉。