案例二：专科医院网络宣传“吹牛”50万注册资金吹成了500万元

去年4月21日，株洲市公安局执法人员在网络巡查中发现，一家专科医院为了吸引患者来该医院就诊，在互联网中宣传，医院的单位性质为私营、民营企业，注册资金为500万元，并在医院网站正中央宣传“我们的品牌、数十年专科品牌”。

然而经查证，上述宣传用语及该单位简介的信息介绍是虚假的。经执法人员在株洲市工商局荷塘分局信息中心核实，当事人的注册登记资料上载明：当事人系个体工商户，并非其在网络宣传中表示的私营企业，且资金数额仅为人民币伍拾万元。并且，医院成立于2010年7月14日，至工商查获时也只有4年10个月的从医历程。与当事人在网络平台中宣传的“我们的品牌、数十年专科品牌”明显不符。

上述宣传用语及内容，是为了使患者对当事人所经营的医院在医院规模、从医历程、医疗技术成熟等方面产生误解，误导患者来医院就诊。办案机关以当事人的上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》，对医院下达了处罚决定书，责令当事人停止其违法行为，消除影响，并罚款3万元上缴国库。

网购七日无理由退货将有指南八类情形不宜退货

《网络交易管理办法》特别规定，除消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸和期刊外，消费者享受七日无理由退货的权益，然而实际情况并非如此。

在实际操作中，人们对商品性质不宜退货的适用范围存在不同理解，交易过程中没有对不适用无理由退货的商品进行明确标注，导致消费纠纷时有发生。对于退货的程序、环节没有详细规定，因而造成部分“七日无理由退货”无法落到实处。

鉴于这种情况，今年2月，国家工商行政管理总局制定了《网络购买商品七日无理由退货指引》(征求意见稿)，指引规定，除《网络交易管理办法》规定的四种情况外，以下四项商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：

拆封后因人身安全或者生命健康原因不宜退货的商品：包括食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等;

一经激活或试用后价值贬损较大的商品，包括产生授权或者激活信息的手机、电脑、数码产品等;

已经在线交付的充值类商品：包括手机充值卡、游戏点卡等;

特价清仓商品：包括即将到保质期的商品、包装破损或者有瑕疵的商品等。