设计：完成测试方案，从技术层面上对测试进行规划;

　　实现：进行测试用例和测试规程设计;

　　执行：根据前期完成的计划、方案、用例、规程等文档，执行测试用例。

　　总结：记录测试结果，进行测试分析，完成测试报告。

　　11 软件的缺陷等级应如何划分?

　　A 类— 严重错误，包括以下各种错误：

　　1 . 由于程序所引起的死机, 非法退出

　　2 . 死循环

　　3 . 数据库发生死锁

　　4 . 因错误操作导致的程序中断

　　5 . 功能错误

　　6 . 与数据库连接错误

　　7 . 数据通讯错误

　　B 类— 较严重错误，包括以下各种错误：

　　1 . 程序错误

　　2 . 程序接口错误

　　3 . 数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件

　　C 类— 一般性错误，包括以下各种错误：

　　1 . 操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致)

　　2 . 打印内容、格式错误

　　3 . 简单的输入限制未放在前台进行控制

　　4 . 删除操作未给出提示

　　5 . 数据库表中有过多的空字段

　　D 类— 较小错误，包括以下各种错误：

　　1 . 界面不规范

　　2 . 辅助说明描述不清楚

　　3 . 输入输出不规范

　　4 . 长操作未给用户提示

　　5 . 提示窗口文字未采用行业术语

　　6 . 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志

　　E 类— 测试建议

　　4 怎么做好文档测试

　　仔细阅读，跟随每个步骤，检查每个图形，尝试每个示例。

　　检查文档的编写是否满足文档编写的目的

　　内容是否齐全，正确

　　内容是否完善

　　标记是否正确